Администратор службы приема и размещения

Ты любишь людей, умеешь быть вежливым, внимательным и собранным даже в нестандартных ситуациях?Гостеприимство для тебя - не просто слово? Тогда тебе точно будет комфортно с нами. Мы ищем администратора СПиР — лицо нашего отеля, которое создаёт первое впечатление и помогает гостям чувствовать себя как дома

Обязанности:

Встреча и регистрация гостей (check-in/check-out)
Оформление гостей, работа с системой бронирования (Логус)
Продажа дополнительных услуг
Работа с кассой, банковскими терминалами, онлайн-оплатами
Консультация гостей по услугам отеля
Разрешение конфликтных ситуаций
Взаимодействие с другими службами (Хаускипинг, ресторанная служба, служба безопасности, парк развлечений, СПА и бани)
Требования: Опыт работы в отелях или туристическом бизнесе
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошо поставленная речь
Организационные навыки, внимание к деталям
Готовность быстро и эффективно решать вопросы гостей
Презентабельный внешний вид

Условия:

График работы: сутки через двое (1/2) или подберем подходящий для Вас
Оплата 7500 руб. за смену 24 часа, 3750 руб. за смену 12 часов
Официальное трудоустройство ТК РФ
Выплаты 2 раза в месяц
Стабильная оплата + Бонусная система/КРІ
Комфортные условия работы
Возможность карьерного роста
Питание
Предоставляется проживание в общежитии
Обучение
С нетерпением ждем ваших откликов и будем рады видеть среди наших коллег!