Специалист отдела сервиса и гарантии

Специалист отдела сервиса и гарантии требуется в представительство российского производства полуприцепной техники Grünwald в г. Москва (Шереметьево)

Мы отдадим предпочтение кандидату, имеющему высшее инженерно-техническое образование, опыт работы в области гарантийного обслуживания в сфере машиностроения, ремонта коммерческого или легкового транспорта в качестве инженера по гарантии

Условия и преимущества работы в Grunwald:

Трудоустройство по ТК РФ, полностью официальный доход;

Обеспечение финансовой стабильности за счет фиксированного оклада;

Прозрачная система мотивации: оклад, премия, надбавка за выслугу лет;

Уютный офис, современный индустриальный парк в г. Химки;

Сменный график работы: с 9.00 до 21.00 часов (без ночных смен);

Испытательный срок от 1 до 3 месяцев;

Командировки и телефония за счет компании;

Дружный коллектив, работа в команде единомышленников;

Система наставничества

Обязанности:

Запись, подготовка, прием, выполнение ремонта, контроль, выдача, послесервисный опрос обратившихся по гарантии клиентов;

Согласование гарантии с заводом "Грюнвальд" в г. Калининград;

Составление заказ-наряда и сопутствующих документов для выполнения гарантийного ремонта;

Организация ремонтов по гарантии на территории Российской Федерации;

Согласование гарантии с техническими специалистами комплектующих (BPW, SAF, SORL и т.д.);

Заказ запчастей;

Отправка запчастей в регионы;

Организация и контроль склада гарантийных запчастей согласно стандартам "Грюнвальд";

Выполнение поручений руководителя отдела гарантии;

Выполнение поручений коммерческого директора;

Обеспечение необходимого запаса запчастей для выполнения гарантийных ремонтов;

Выполнение продаж запчастей от ООО "Грюнвальд" в регионы для выполнения гарантийных ремонтов

Требования:

Уверенный пользователь 1С "Управление производственным предприятием": создание учетных документов, выставление счетов, контроль оплаты и т.д.;

Знание английского языка (технический) - желательно;

Чтение конструкторской документации;

Подбор запчастей в электронных каталогах;

Работа в графических редакторах (Paint и выше) и программах проектирования (просмотр 3-D моделей, разрезы, создание различных видов, поиск наименования узла);

Опыт работы: инженер по гарантии

Отбор на основании резюме