Руководитель направления инсталляций и выездной технической поддержки

158 000 - 200 000 ₽


Обязанности:
  • Организация выездной ТП и включений;

  • Участие в проектной деятельности включений и ТП;

  • Функциональное управление ресурсом на всей территории страны сервисных центров;

  • Изменения/улучшения бизнес-процессов включения и техподдержки клиентов, методологическая поддержка;

  • Участие в разработке БФТ по отчетности по процессам.

Требования:
  • Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетевой инфраструктуры Компании, принципов технологий xPON, xDSL, FTTx, IPTV, VoIP, ОТА и т.д;
  • Владение ключевыми Бизнес-процессами (строительство, инсталляции услуг, техподдержка, учёт/движение оборудования, продажи);
  • Опыт ведения деловой переписки. Грамотная речь, коммуникативные навыки;
  • Опытный пользователь пакета MS Office (Excel, PowerPoint, Visio и т.д.);
  • Приветствуются навыки работы в основных OSS/BSS системах Ростелеком (ЕЦМ – цифровой монтажник, Аргус_Техноград (WFM, Склад, ЛТУ), NTTM).
Условия:
  • Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соц. пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;

  • Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежеквартальные и годовые премии;

  • Пятидневная рабочая неделя с 9.00-18.00 (возможен гибридный график работы после ИС, по согласованию с руководителем);

  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;

  • Медстраховка после испытательного срока (ДМС), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;

    Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;

  • Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.


Поделиться:

Опубликована 9 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Руководитель
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.