Инженер по сервисному обслуживанию кофейного оборудования

В связи с развитием направления бизнеса "Кофемашины" в структуре Группы компаний "Инситех" ищем нового сотрудника

Цель должности: 1. поддержание рабочего состояния сети кофемашин(выезды - не более 20% рабочего времени); 2. поддержание эффективной работы удаленной команды

Обязанности:

• Техническая поддержка партнеров по возникающим техническим вопросам, связанных с эксплуатацией оборудования в местах его установки (по телефону 70% (мессенджер), эл.почта – дистанционное общение.
• Установка и настройка нового кофейного оборудования(Мск. Моск. обс.) – по необходимости.
• Участие в дегустациях
• Выполнение комплекса пусконаладочных работ по кофейному оборудованию
• Обучение обслуживающего персонала торговых сетей по пользованию и уходу за кофейным оборудованием
• Проведение технических тренингов по кофейному оборудованию для внешних сервисных организаций внутри компании
• Выполнение сервисного обслуживания кофемашин, установленных в сети.
• Подготовка технической документации для Партнеров компании
• Участие в формировании заказа запасных частей

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы ремонта и диагностики автоматических, суперавтоматических кофемашин WMF, Franke, Dr.Coffee, Cimbali , Thermoplan, для сегмента HoReCa, вендинговые аппараты
• Понимание устройства и принципов работы кофемашины, готовность к самостоятельной работе
• Умение дистанционно решать возникающие технические вопросы в работе кофейного оборудования, работать с полевыми сотрудниками , оказывать им помощь при выполнении установок КМ, консультации внешних сервисных центров.
• Уверенный пользователь MS Office (excel, word)
• Готовность к разъездной работе(20% рабочего времени)

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании
• График работы: 5/2 пн-пт с 09 до 18, 1 час - перерыв на обед
• Офис компании: Большая Новодмитровская 14/1, м. Савеловская/Дмитровская (900м от метро по прямой)
• Официальное трудоустройство с первого дня работы, бессрочный ТД
• "Белая" ЗП: оклад. Конкретный уровень дохода обсуждаем с финальным кандидатом
• Компенсация транспортных расходов
• Корпоративная сим-карта
• Поддержка и наставничество руководителя

Вас ждут следующие этапы отбора:

• Онлайн интервью с HR в удобном для вас мессенджере
• Интервью с Непосредственным руководителем
• Предложение о работе, оформление