Администратор/Менеджер площадки для мероприятий

Мы — команда Sansara Loft, места, где рождаются праздники. Наше пространство — это 7 стильных комнат, где мы воплощаем творческие идеи: проводим дни рождения, свадьбы, гендер-пати, яркие вечеринки и девичники.
Ищем в нашу креативную команду ответственного и энергичного администратора, который станет лицом нашей площадки.
Ваши ключевые задачи:
1. Продажи и бронирование: Прием звонков, работа с заявками, проведение показов площадки, заключение договоров, ведение отчетности.
2. Огромным плюсом будет навык продаж: необходимо продавать аренду залов, дополнительные услуги (кальяны, украшения зала, пакетные мероприятия, кейтеринги и т.д.); помогать клиентам с выбором зала и тарифа, предпринимать действия с целью сохранения клиентов компании.
3. Организация и подготовка: Выяснение всех деталей мероприятия у клиента, подготовка зала - базовая расстановка мебели, проверка работоспособности оборудования. По желанию гостей - украшение зала к празднику. Контроль и поддержание идеальной чистоты и порядка в лофте (включая контроль работы уборщицы).
4. Прием и сопровождение гостей: Встреча, инструктаж, подписание документов, сдача/приемка площадки, поддержка клиента и подрядчиков во время события.
5. Контроль и сервис: Создание атмосферы гостеприимства, контроль соблюдения правил, предотвращение конфликтов, общая помощь. Ответственность за презентабельный вид и безупречную чистоту пространства до, во время и после мероприятий.
6. Административная работа: Взаимодействие с подрядчиками, выполнение поручений руководства, открытие/закрытие площадки.

Мы ждем от вас:
1. Умение вести диалог с клиентом, заинтересовать его в нашей площадке и услугах.
2. Пунктуальность, ответственность и инициативность. Внимательность к деталям и чистоплотность.
3. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и грамотная речь.
4. Умение работать в команде и готовность работать по гибкому графику (включая ночные мероприятия).
5. Опыт в организации мероприятий или администрировании - будет плюсом, но не обязателен! Мы научим.

Наши условия:
1. График: Сменный 2/2. Основная смена с 10:00 до 22:00. Возможны корректировки под ночные мероприятия.
2. Доход: Оклад 300 ₽/час + существенные бонусы:
a. 600 ₽/час – за работу после 00:00.
b. Компенсация такси (до 700 ₽) при окончании мероприятия после 00:00.
c. Еженедельная премия.
d. Процент от продаж: 10% от доп. услуг, 3% от броней, 4% от пакетных мероприятий.
Стажировка составляет 3 дня: при принятии на работу последний день стажировки оплачивается.

Место работы: Москва, ул. Стромынка, д. 25, стр. 1 (м. Преображенская площадь).