Администратор в студию красоты Академ

Вакансия "Администратор студии красоты / Менеджер смены" открыта в филиале студии красоты Кэт Бьюти:

Академ, Мехренцева 46

Мы ищем в команду активного, заботливого, клиентоориентированного, легкообучаемого и супер внимательного администратора ‍

Основные обязанности:
— Подготовка студии к рабочему дню (с 9 до 21), поддержание атмосферы уюта, чистоты, комфорта и гостеприимства;
— Встреча гостей и контроль всех записей;
— Запись клиентов в CRM системе (1С: Салон красоты), а также активная работа с клиентами в мессенджерах и ответы на звонки;
— Работа с кассой и отчетностью;
— Решение нестандартных ситуаций, трепетная забота о клиентах;
Консультирование клиентов о работе студии, представляемых услугах, новинках и акциях;
Индивидуальный подход к каждому клиенту, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
— Продажи товаров, расположенных в студии.

Наши условия:
—Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
—Рост внутри компании: возможно стать менеджером филиала или управляющего студии (все наши действующие управляющие выросли из администраторов)
—Отдельная комната отдыха для персонала со всеми удобствами
—Работать в стильной студии
—Скидки на все услуги и товары в студиях до 25%
—Крутое и адекватное руководство, которое будет подсказывать на всех этапах работы

Значимые требования к кандидату:

Эмпатия и большая любовь к людям;
Умение объяснять, выслушать, принимать решения и брать за них ответственность;
Работа в режиме многозадачности;
Хорошо развитое критическое мышление, умение выходить из сложных ситуаций;
Хозяйственность

Приоритетом будет опыт работы от 1 года (в сфере услуг, обслуживание клиентов, администрирование, продажи).

Этапы проведения собеседования:
1️⃣ Вы откликаетесь на вакансию/отправляете резюме в чат;
2️⃣ Согласование встречи с управляющей;
3️⃣ Стажировка (для администраторов)/отработка моделей (для мастеров);
4️⃣ Окончательное решение о приёме на работу.
❗️Все отклики рассматриваются с ПОНЕДЕЛЬНИКА по ПЯТНИЦУ с 10:00 до 19:00❗️