Координатор по работе с гостями / Guest relations coordinator

Обязанности:

• Вести базу данных, составлять отчеты;
• Вести переписку с гостями, отвечать на все входящие письма в отдел;
• Встречать VIP гостей и готовить им приветственный подарок;
• Разрешать спорные вопросы в случае поступления жалоб гостей.
• Отвечать на телефонные звонки

Требования:

• Высшее образование;
• Знание письменного и разговорного английского языка на уровне upper intermediate и выше;

Условия:

• Работа в самом центре Москвы, в шаговой доступности от метро Охотный ряд;
• Оформление по ТК РФ;
• Бесплатное питание и униформа;
• Медицинское страхование (ДМС), страхование жизни
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• График работы 5/2 (по 8 часов) с плавающими выходными.