Менеджер по рекламациям / Специалист по работе с претензиями (Сервисный центр)

Мы — успешная и динамично развивающаяся сеть сервисных центров по ремонту техники, где сотрудники могут расти и развиваться.

Наш приоритет — предоставление высокого качества сервиса для клиентов и создание комфортных, благоприятных условий для работы наших сотрудников.

Мы гордимся нашей сплоченной и дружной командой и с радостью примем новых коллег, которые хотят развиваться вместе с нами!

Чем предстоит заниматься?

• Обработка только внутренних рекламаций (без общения с клиентами);
• Выявление ответственных сторон;
• Коммуникация с сотрудниками компании;
• Проведение штрафов согласно регламенту;
• Оптимизация регламента;

Мы предлагаем:

• Прозрачный доход: 75.000р + бонусная системы;
• Удобный график: 5/2 с 10:00 до 18:00 (без задержек);
• Хорошее рабочее место, оборудованное всем необходимым;
• Работа в дружном и молодом коллективе;
• Офис на ст.м. Полежаевская/Хорошевская, 5 минут от метро.

Дополнительные бонусы, без ограничений:

• Скидка 30% на покупку бытовой техники в наших магазинах (включая премиальные бренды)
• Бесплатная психологическая помощь в сервисе "Ясно";
• Юридическая поддержка в личных проблемах;
• Материальная помощь сотрудникам в сложных жизненных ситуациях;

Пожелания к кандидату:

• Предпочтение кандидатам с опытом работы в отделе контроля качества / сервисном центре;
• Исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость;

Звоните сейчас, вакансия срочная!
Если найдете условия по рынку лучше - расскажите нам, мы сможем договориться!

# Менеджер по рекламациям # Специалист по работе с претензиями # Претензионист # Отдел заботы # Работа с клиентами # Работа с претензиями # Менеджер сервисного отдела # сервис-менеджер # менеджер отдела сервиса # Гарантийный отдел # Менеджер по гарантиям