Администратор стоматологической клиники

Добрый день, уважаемый соискатель!

Клиника «АЛТОС» оказывает стоматологические услуги и проявляет максимальную заботу о пациентах уже более 30 лет. Благодаря своему опыту и трепетному отношению к каждому пациенту, клиника входит в ТОП-10 клиник города Казани, обладающей командой профессиональных врачей, постоянно совершенствующих свои навыки.

На данный момент в нашей клинике открыта вакансия администратора:

Условия и преимущества работы у нас:

• График работы: по договоренности - есть несколько вариантов
• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная оплата: посменная ставка + премиальная часть (KPI)
• Современное, оборудованное рабочее место за стойкой рецепции
• Предусмотрено обучение действующим администратором (наставником) в рамках программы адаптации
• Возможность карьерного роста в связи с масштабированием бизнеса

Обязанности администратора:

• Поддержание принятых в клинике регламентов
• Приемов звонков от пациентов и консультирование, работа со скриптами, умение дать экспертный ответ на вопросы пациентов
• Помощь пациентам в оформлении документации перед приемом
• Напоминания о приемах пациентов
• Знание цен на услуги, описание всех услуг, акций клиники
• Работа с кассой: расчет пациентов, выдача чеков, ежедневный отчет по кассе
• Работа в CRM системе
• Доброжелательное общение с пациентами в клинике, помощь и забота
• Поддержание чистоты в холле и на своем рабочем месте
• Коммуникация с пациентами в мессенджерах и социальных сетях

Что мы ценим в кандидатах:

• Доброжелательность и внимание к людям.
• Желание помочь и клиентоориентированность.
• Коммуникабельность и грамотная речь.
• Ответственность и дисциплина.
• Быстрая обучаемость и стремление к развитию.

Ищем в первую очередь Человека, открытого к новым знаниям, готового со всей душой честно помогать нашим пациентам в решении вопросов, а знания и навыки работы придут только с опытом!

Если Вам откликнулись наши ценности и Вы готовы работать вместе с нами, ждем отклик на вакансию и мы обязательно свяжемся в ближайшее время!