Специалист чат-поддержки

В связи с развитием бизнеса в штат Компании ПИОНЕР ищем двоих сотрудников на работу в чате в графике 2/2.

Работа в современном уютном офисе Автозаводского района с сокращенным графиком! У нас замечательная команда и реально хороший климат в коллективе!

Кто мы? Компания Пионер 15 лет на рынке. Суперсовременные магазины!

Какие мы? Компания Пионер - сильная команда профессионалов. Мы хорошо работаем и хорошо отдыхаем. Много активностей вне офиса (при твоем желании), денежные подарки сотрудникам, конкурсы с денежными призами!

Что нужно делать:

• Обрабатывать обращения клиентов через чат Авито;
• Взаимодействие с сотрудниками торговых точек для уточнения информации;
• Эффективно обращаться к сотрудникам других отделов для поиска наилучшего решения Наша команда всегда готова помочь и найти оптимальное решение для каждого;
• Анализировать проблематику входящих запросов, классифицировать их по типам и выявлять критические точки;
• Постоянно работать над повышением своего профессионализма, изучая обновления правил работы и интерфейса платформ.

КОГО мы ищем:

• Владеете грамотной устной и письменной речью;
• Уверенно пользуетесь ПК;
• Любите коммуникацию, умеете быстро и много печатать и хотите помогать!

Что предлагаем тебе:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Фиксированный оклад от 40 000 рублей + премия 5000;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 включая обед 1 час;
• Бонусы и подарки ко дню рождения, корпоративы и праздники за счет компании;
• Уютный современный офис в Автозаводском районе: ул. 40 лет Победы, 5.

Вы можете не ждать звонка рекрутера:

• Нажмите "откликнуться"
• Ждем вас в нашей команде!

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: начинающий специалист, без опыта работы, менеджер по сопровождению, работа с клиентами, специалист службы поддержки, чаты, оператор колл-центра, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, call-центр.