Управляющий сетью студий лазерной эпиляции

О компании:

«Эпиляшка» — сеть современных студий лазерной эпиляции в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мы стремительно растем, открываем новые студии и выстраиваем системную работу на всех уровнях — от клиентского сервиса до операционного управления.

В связи с развитием приглашаем в команду опытного управляющего, который возьмёт под контроль все ключевые процессы и станет частью масштабного проекта в beauty-индустрии.

Обязанности:

• Полное операционное управление действующей сетью студий (финансы, сервис, качество, персонал, клиентский опыт).
• Разработка и реализация стратегии развития компании, включая масштабирование и открытие новых локаций.
• Контроль и оптимизация финансовых показателей, бюджетирование, план-факт анализ.
• Построение и развитие внутренней команды: подбор, адаптация, обучение, мотивация персонала.
• Контроль маркетинговой активности и участие в разработке кампаний совместно с маркетологом.
• Анализ конкурентной среды, мониторинг трендов индустрии и внедрение улучшений.
• Управление хозяйственными вопросами, взаимодействие с подрядчиками и поставщиками.
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания, внутренних регламентов, KPI.

• Опыт работы в роли управляющего/директора сети (от 1 года) в сфере салонов красоты, клиник, фитнеса или другого клиентского сервиса.
• Понимание принципов управления розничной сетью: операционные процессы, финансы, HR, маркетинг.
• Опыт открытия новых филиалов/точек с нуля — как преимущество.
• Отличные управленческие и организационные навыки, системность мышления.
• Готовность к разъездному формату работы (внутри города и области).
• Зрелость, высокая степень ответственности и ориентация на результат.

• Уровень дохода выше рынка: фиксированная часть (60 000 оклад) + KPI + бонусы от доли чистой прибыли
• Корпоративный ДМС
• Уютный офис рядом с метро Горьковская + гибкий график и возможность принимать решения на местах.
• Полную автономность в рамках зоны ответственности и поддержку от собственника.
• Дружелюбную, неформальную команду с фокусом на рост и качество.