Специалист первой линии технической поддержки

О компании:

Наша компания занимается внедрением CRM систем и предоставляет высококачественные решения для бизнеса. Мы стремимся к постоянному развитию и ищем талантливых специалистов, готовых стать частью нашей команды

Обязанности:

• Сбор задач от клиентов и их распределение на наших специалистов.

• Обеспечение первичной технической поддержки клиентов.

• Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей запросов.

Требования:

• Полностью удаленная работа (обязательно наличие ПК со стабильным интернетом и гарнитуры для общения с клиентами).
• Желание обучаться и развиваться в сфере технической поддержки и внедрения CRM систем.
• Можно без опыта, готовы всему научить (опыт работы с CRM-системами будет преимуществом)
• Коммуникабельность, необходимо будет общаться с клиентами
• Быть на рабочем месте с 08:00 до 17:00 (по МСК)

Условия:

• Заработная плата 2 раза в месяц (235 и 10 числа): 30 000 - 40 000 руб. (возможность роста до интегратора)
• Испытательный срок: 1 месяц (заработная плата во время испытательного срока — 30 000 руб.)

Мы предлагаем:

• Дружный коллектив и комфортные условия труда.

• Возможность профессионального роста до интегратора.

• Нормированный рабочий день с 8 до 17 (по МСК) в будние дни.

• Обучение и поддержку на всех этапах работы.