Ночной администратор СПиР в отель

В команду службы приема и размещения отеля Hampton by Hilton ищем Ночного администратора с опытом работы в отелях уровня 3*** и выше. Вам предстоит работа по регистрации, размещению гостей и обеспечению высокого уровня сервиса.

Обязанности:

• Регистрация и размещение гостей.

• Осуществление обслуживания гостей в соответствии с действующими стандартами отеля и Hilton Worldwide.

• Прямая работа с гостями, создание атмосферы гостеприимства, решение конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса.

• Эффективное взаимодействие с другими службами отеля

Требования:

• Опыт работы в гостиничной индустрии в отелях уровня 3*** и выше.

• Клиентоориентированность, самостоятельность, способность брать на себя ответственность.

• Опыт работы с кассой.
• Уверенный пользователь ПК.
• Английский язык.

Условия:

• Смены с 21.00 до 09.00, график работы 2/2
• Официальное трудоустройство, соц пакет, суммированный учет рабочего времени
• Бесплатное горячее питание
• Корпоративная униформа
• Работа в уютном и комфортабельном сетевом отеле
• Участие в программе лояльности сети Хилтон (возможность останавливаться и отдыхать в отелях сети со скидкой)
• Отель находится в историческом центре города с хорошей транспортной развязкой
• Есть служебная бесплатная парковка для автомобиля