Управляющий хостелом

Управляющий хостелом: создайте уют и комфорт для наших гостей!

Мы ищем энергичного и ответственного управляющего хостелом, который поможет нам создать атмосферу гостеприимства и уюта для наших посетителей. Если вы обладаете опытом в сфере гостеприимства и готовы взять на себя управление хостелом, мы ждем именно вас!

Обязанности:

• Организация и контроль работы хостела (от 200 человек), обеспечение высокого уровня сервиса.
• Управление персоналом: подбор, обучение и мотивация сотрудников.
• Взаимодействие с гостями: решение вопросов, связанных с проживанием, и обеспечение их комфортного пребывания.
• Контроль за состоянием помещений и оборудования, организация необходимых ремонтных работ.
• Ведение отчетности и документации, работа с бюджетом.
• Разработка и внедрение мероприятий по повышению качества обслуживания и увеличению клиентской базы.
• Взаимодействие с государственными органами

Требования:

• Опыт работы в сфере гостеприимства от 3 лет.
• Отличные организаторские способности и навыки управления командой.
• Умение работать с клиентами и решать конфликтные ситуации.
• Знание стандартов обслуживания и умение применять их на практике.
• Гибкость и готовность к работе в условиях изменяющейся среды.
• Знание нормативной базы.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с гибридным форматом работы.
• График работы по договоренности, без ночных смен.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Наша компания стремится создать комфортное проживание, где каждый гость сможет почувствовать себя как дома. Мы ценим каждого клиента и стремимся к постоянному улучшению качества наших услуг. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью увлекательного мира гостеприимства!