Менеджер по работе с клиентами (без поиска и холодных звонков)

MАRK GLASS - ведущая компания-производитель изделий из стекла в России. Высокое качество, продуманный дизайн и невероятные цветовые решения для вашего интерьера. Лучшие интерьерные решения для дома и офиса!

В нашу команду требуется менеджер! Готовы обучить начинающего перспективного специалиста!

Задачи:

• принимать входящие звонки и заявки проекта MarkGlass;
• консультировать покупателей по всему ассортименту продукции;
• оформлять заказы покупателей, выставлять счетов, контролировать оплату;
• контактировать с клиентом от оформления заказа до доставки и получения обратной связи - согласовывать сроки, обсуждать детали доставки, монтажа и пр.;
• поддерживать и развивать отношения с постоянными клиентами, инициировать постоянные заказы и долгосрочное сотрудничество.

От вас нам необходимо:

• уметь общаться с клиентом и получать от этого удовольствие;
• быть инициативным, самостоятельным, готовым оказать помощь и поддержку команде;
• знать как расставить приоритеты в условиях многозадачности.

Что предлагаем мы:

• молодая, перспективная команда, профессиональная команда;
• удаленный формат работы;
• обучение;
• заработная плата оклад +% от эффективности работы команды.