Мастер приёмщик автосервиса

One Motors — автотехцентр в Ростове-на-Дону. Строим сервис на стандартах: честная коммуникация с клиентом, качественный ремонт, прозрачные заказ-наряды и контроль сроков. Работаем в 1С, развиваем процессы и команду.

Ищем мастера-приёмщика с опытом, который умеет организовать поток автомобилей в ремонте и держать качество сервиса.

Обязанности

— Приём автомобиля, фиксация обращений, согласование работ и сметы

— Коммуникация с клиентом по ходу ремонта, согласование допработ

— Постановка задач механикам, контроль сроков и качества

— Закрытие заказ-нарядов и работа в 1С

— Выдача автомобиля, работа с обращениями/рекламациями по стандарту

Требования

— Опыт мастером-приёмщиком/мастером-консультантом (желательно от 1 года)

— Техническая база и понимание процессов ремонта

— Умение планировать загрузку и вести несколько автомобилей одновременно

— Клиентоориентированность и ответственность за результат

Условия

— График: 5/2

— Оплата: оклад + % + бонусы

— Стабильная загрузка, понятные регламенты и поддержка команды

— Возможность роста до старшего мастера/руководителя смены