Специалист по сопровождению клиентов

Специалист по сопровождению клиентов

Вас привлекает работа с клиентами и вы хотите стать частью команды, которая помогает бизнесу адаптироваться в современном мире? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Продление контрактов с действующими клиентами и обеспечение их удовлетворенности.
• Проведение дополнительных продаж продукции компании Контур в сегменте B2B.
• Консультирование клиентов по вопросам использования сервисов и продуктов компании.
• Взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и предложений по улучшению сервиса.
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам.
• Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения.
• Ориентированность на результат и желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2, с 8-часовым рабочим днем.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Заработная плата = ОКЛАД + ПРЕМИЯ за выполнение плана + бонусная часть, Средний доход успешного менеджера — минимум от 65 000 рублей в месяц;
• Экспертное обучение на каждом этапе: с первого дня работы вы получаете поддержку наставника и руководителя. У нас работают опытные специалисты, готовые поддержать новичков и помочь им адаптироваться;
• Возможность карьерного роста: например, наш руководитель отдела начал свою карьеру в компании с позиции помощника менеджера.

О компании: Наша миссия - помочь безопасно адаптироваться в динамично-меняющемся деловом мире благодаря многолетнему опыту, индивидуальному подходу и современным технологиям. Мы оказываем комплекс услуг по бухгалтерскому, кадровому и юридическому сопровождению бизнеса. Являемся официальными партнерами СКБ Контур и предоставляем доступ к более чем 28 онлайн-сервисам для оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. За годы работы мы подключили более 900 сервисов и оказали услуги более чем 10000 клиентам. Присоединяйтесь к лидеру в сегменте бухгалтерского и кадрового аутсорсинга и развивайтесь вместе с нами!