Менеджер по сопровождению клиентов IT (1С)

Ателье ИС динамично развивающая компания с 19-летней историей, входит в топ 50 компаний Центров корпоративной технологической поддержки. Работаем на корпоративном рынке выполняем большие и сложные проекты для таких Заказчиков как ДетскийМир, ТомТейлор, ТВОЕ и другие. Компания активно развивается, расширяется география и масштаб проектов. Приглашаем активного и ответственного аккаунт-менеджера разделить с нами гордость за выполняемую работу.

Почему у нас хорошо:

• ТК РФ, оплачиваемый отпуск, социальные выплаты, гарантии и заработная плата с ежегодным повышением оклада, премия по итогам года.
• Мы за баланс между работой и отдыхом.
• Дружный коллектив, корпоративы, компенсация фитнес-зала.
• Кофемашина, вкусный чай и шоколадки.
• Отсутствие дресс-кода и уютная атмосфера.
• Современный офис рядом с ТЦ Сити-парк.
• Широкие возможности для обучения и развития за счет компании.
• Аккредитованная ИТ компания, ИТ-ипотека.
• Современные технологии работы.

Вам предстоит:

• Выставление счетов клиентам.
• Ведение договоров и доп. соглашений с клиентами.
• Подготовка и защита коммерческих предложений, командная работа с отделом разработки и отделом бухгалтерского обслуживания.
• Подготовка и согласование договоров, получение оплаты по счетам.
• Взаимодействие с клиентами по организационным вопросам, связанными с документацией.

• Планирование и контроль расчетов с клиентами компании.
• Контроль дебиторской задолженности.
• В сложных вопросах клиентов выявлять интересы клиента и компании для поиска взаимовыгодного решения проблемы.
• Контроль выставленных часов в учетной системе.

Заказы лицензий и сервисов 1С

• Закупка и заказ лицензий у Поставщика, отслеживание подписок клиентов.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.

• Опыт работы в b2b сегменте от 1 года.

• Навыки работы с документооборотом обязательны.

• Умение работать с большим объемом информации.

• Ответственное отношение к документам и срокам.

• Умения грамотно вести коммуникации (переговоры, переписка).
• Уверенное владение ПК.

Ждем ваше резюме!