Администратор в отель

В отель премиум класса требуется администратор с опытом работы для работы в суточных сменах.

Условия работы:
• График: сутки через двое / обсуждается
• Оплата: 5 000 ₽ за смену (сутки)
• Стабильные выплаты без задержек
• Работа в действующем отеле с выстроенными процессами
• Питание предоставляем (завтраки)

Обязанности:
• Заселение и выселение гостей, работа на стойке ресепшен.
• Работа с системой бронирования Bnovo.
• Приём и обработка заявок с агрегаторов бронирования.
• Консультирование гостей по услугам отеля.
• Работа с кассой и терминалом, ведение сменной отчётности.
• Контроль состояния номерного фонда и взаимодействие с горничными.
• Решение текущих и нестандартных ситуаций с гостями.
• Поддержание порядка в зоне ресепшен и общих зонах.

Требования:
• Обязателен опыт работы администратором в отеле или гостинице.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание систем бронирования будет преимуществом.
• Грамотная речь, клиентоориентированность.
• Ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность.