Бизнес-аналитик

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Мы делаем жизнь миллионов пользователей проще и помогаем решать важные жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы развиваем новый B2C-сервис «Подбор вуза» — продукт, который помогает миллионам абитуриентам подбирать и сравнивать российские вузы и программы по параметрам (в том числе предметы/баллы ЕГЭ, регион, форма обучения, общежитие и др.).

Сейчас мы ищем Бизнес-аналитика, который умеет слышать пользователей и стейкхолдеров, превращать разрозненные запросы в ясные требования и помогать команде быстро поставлять работающие решения

Что ты будешь делать

• Автономно вести фичи: уточнение целей и ограничений, сбор требований, постановка задач, сопровождение разработки и приемки

• Моделировать процессы as-is/to-be в BPMN 2.0, фиксировать роли, статусы, исключения и контрольные точки

• Формализовать и согласовывать функциональные и нефункциональные требования; декомпозировать их в backlog (Jira): BRD/PRD, user stories/epics, acceptance criteria, нефункциональные требования, Definition of Ready

• Прорабатывать пользовательские сценарии и клиентские пути (CJM), включая проверки данных

• Работать со стейкхолдерами без микроменеджмента: фасилитировать обсуждения, фиксировать решения, управлять изменениями требований

• Анализировать обратную связь и данные, формировать предложения по улучшениям, включая изменения в регламенте/НПА при необходимости

• Участвовать в ручном тестировании и разборе дефектов: точные шаги, ожидаемое поведение, приоритизация

• Визуализировать результаты анализа (диаграммы, таблицы, краткие презентации) и поддерживать актуальность документации в Confluence

• Имеешь опыт ведения требований и фич без постоянного контроля; уверенная работа с Jira/Confluence

• Обладаешь сильным BPMN 2.0; UML на уровне уместного применения (use case, sequence/interaction по необходимости)

• Имеешь опыт проработки интеграций: сценарии обмена данными, статусы, ошибки, валидации, требования к качеству данных

• Обладаешь умением оформлять ТЗ/бизнес-документы, согласовывать и поддерживать их актуальность

• Обладаешь навыками приоритизации, управления изменениями и оценки влияния (impact analysis)

• Знаешь REST/API

• Самостоятельно отвечаешь за результат: от требований до приемки

• Умеешь выделять главное, структурировать коммуникацию и объяснять решения понятным для аудитории языком

• Умеешь проявлять гибкость к изменениям требований и управляешь ожиданиями стейкхолдеров

• Имеешь сильное аналитическое мышление и аккуратность в работе с данными и сроками

• Имеешь опыт работы менеджером продукта или продуктовым аналитиком

• Обладаешь опытом работы в регулируемых доменах/гос.контуре (безопасность, комплаенс, регламенты)

• Практикуешь инструменты прототипирования форм (например, Figma) — как плюс

• Имеешь опыт в EdTech или GovTech

Что мы предлагаем

• Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами

• Официальное трудоустройство

• Стабильный доход и квартальные премии

• Гибкое начало рабочего дня

• Гибридный формат работы в городах, где у нас есть ОП (3 дня офис, 2 дня удаленно)

• ДМС со стоматологией и международной страховкой

• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты

• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения

• Сильную команду талантливых специалистов

• Прозрачные условия для развития и карьерного роста

• Уютный и современный офис