Администратор сервисного центра Samsung

В авторизованный сервисный центр Samsung требуется Администратор по работе с клиентами.

Обязанности:

• Работа с конечными потребителями по приёму в ремонт/выдаче техники Samsung;
• Консультация клиентов по ремонту мобильной техники Samsung;
• Согласование послегарантийных ремонтов;
• Работа с дилерами (магазинами бытовой и цифровой техники) по приему и выдаче аппаратуры, документальному сопровождению;
• Распределение техники между инженерами, управление загруженностью инженеров.

Требования:

• Опыт работы с клиентами;
• Коммуникабельность, грамотная речь;
• Высокая скорость работы и набора текста;
• Знание офисных программ.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
• График работы гибкий, 8-ми часовой рабочий день;
• Адаптация, ввод в должность.