Специалист Отдела эксплуатации программных комплексов Управления программных комплексов
По договоренности
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей 1С (БП, ДО, УХ, ЗУП). Консультирование и решение проблем пользователей, работающих в офисе и удаленно;
- Помощь в работе с ЭДО, МЧД, ЭЦП, 1С-отчетности (в том числе контроль лицензий -сроки, подключение\отключение пользователей);
- Администрирование пользователей 1С;
- Мониторинг, обработка, маршрутизация, эскалация запросов, поступающих от пользователей;
- Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах Компании. Сбор статистической информации о проблемах пользователей, формирование рекомендаций;
- Исправление ошибок в рамках своих компетенций;
- Сопровождение механизмов обмена данными с другими информационными системами, в т.ч. не на платформе 1С;
- Взаимодействие с разработчиками для тестирования и устранения найденных ошибок;
- Участие в реализации ИТ-проектов Компании;
- Тестирование реализованных разработчиками задач;
- Подготовка описаний реализуемого функционала, пользовательской (обучающей) документации и регламентов.
- Опыт работы в технической поддержке 2 линии 1С, коммуникативные навыки;
- Знание конфигураций БП (обязательно), ДО, УХ, ЗУП (желательно);
- Знание основных механизмов и возможностей типовых программ 1С (блоков продажи, закупок, склада, казначейства, настроек пользователей, администрирования);
- Знание офисного ПО на уровне опытного пользователя;
- Умение пользоваться технической документацией;
- Грамотное письменное изложение информации.
- Полное соблюдение норм и правил ТК РФ;
- Обслуживание в современных медицинских учреждениях по полису добровольного медицинского страхования (ДМС) после испытательного срока ( 3 месяца );
- Оплата питания;
- Испытательный срок 3 месяца;
- График работы 5/2;
- Корпоративный транспорт от и до метро Полежаевская и МЦК Хорошево;
- Свободная парковка;
- Заработная плата обсуждается на собеседовании.
Адрес: Россия, Москва, 2-й Силикатный проезд, 22
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
от 94 500 ₽
Обязанности: Организация работы по подбору и адаптации работников; организация работы по повышению квалификации работников; организация ведения кадрового учета и документооборота; работа в 1С-ЗУП Требования: высшее (юридическое, управление персоналом...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
Обязанности: Ведение технической политики общества в рамках строительства, реконструкции/модернизации и эксплуатации объектов генерации по направлениям: АСУ ТП ЭТО – автоматизированная система управления технологическими процессами электротехническог...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
7 дней назад
до 172 400 ₽
Выше средней на 14%
Для этого мы расширяем отдел и приглашаем вас присоединиться к нашей команде!
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
Обязанности: -расчет обязательных нормативов в соответствии с Инструкцией Банка России от 26.05.2025 N 220-И, Указанием Банка России от 16.12.2024 N 6960-У, Указанием Банка России от 03.02.2025 N 6993-У; - составление и представление отчетности по фо...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
от 95 000 ₽
Обязанности: Осуществлять подготовку проектов документов по процедурам управления персоналом, учету и движению персонала. Оформлять прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами директора ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
В ЦИТ "Госфинансы" (филиал АО "Гознак") требуется специалист по работе с НПА в области цифровизации и ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 94 500 ₽
до 172 400 ₽