Оператор на входящие звонки

Мы Vorota.group развивающаяся, молодая компания которая вошла в ТОП 5 фирм по продажам и установки секционных ворот по всей России. За год мы реализовали более двух тысяч ворот в 130 регионах по всей стране.

Наша миссия: Быть самой заботящейся о клиенте компанией в России

В связи с активным ростом компании мы ищем удаленного оператора на входящую линию, для консультации клиентов и перевода его на нужного специалиста.

Обязанности:

• Принятие входящих звонков и горячих заявок с сайта от клиентов (без холодных звонков);
• Работа с CRM системой Bitrix24;
• Выявление потребностей клиента;
• Перевод клиента на нужного ему специалиста;
• Отчет о проделанной работе в google таблице

Требования:

• Опыт работы не требуется (всему обучим);
• Обучаемость;
• Клиентоориентированность;
• Желание развиваться и инициативность;
• Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры.

Мы предлагаем:

• Очень прозрачная система мотивации: оклад и процент от обработанных входящих звонков;
• Обучение (до 2х дней) и поддержка на всех этапах работы;
• Удаленную работу без привязки к офису;
• График 2/2: с 9:00 до 18:00;
• Предоставляется IP-телефония;
• Возможны рост до руководителя отдела продаж;
• Адекватное руководство, которое поможет вам стать эффективнее