Администратор службы приема и размещения

В гостиницу "Аметист" требуется администратор службы приема и размещения

Тpeбoвaния:

• умение paбoтать в кoмандe, грaмoтнaя устная и письменная речь, клиентоориентированность;
• уверенный пользователь ПК;
• стреccoустoйчивоcть, отвeтcтвеннocть, дисциплинированность, пунктуальность.

Обязанности:

• регистрация и размещение гостей;
• постановка и снятие с учета гостей в УФМС;
• обработка поступающих заявок на бронирование по телефону, эл. почте и т.д, информирование гостей об услугах гостиницы;
• осуществление расчетов с гостями, прием оплаты за услуги;
• контроль готовности номерного фонда;
• решение вопросов связанных с пребыванием гостей, решение конфликтных ситуаций;
• оформление необходимых документов, подготовка отчетности для руководителя

Условия:

• оформление по ТК, стабильная заработная плата, премирование;
• работа временная (на время декретного отпуска основного роботника);
• сменный график работы;
• бесплатное обучение на месте.