Старший администратор МРТ Лидер

Федеральная сеть диагностических центров "МРТ Лидер" открыла вакансию "Старший администратор медицинского центра" в г. Ангарск

Обязанности:

• Прием звонков и консультирование пациентов клиники по стоимости услуг, условиям проведения исследования, акциям, предложениям и т.д.
• Управление потоком пациентов: запись на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись
• Координация и контроль работы администраторов, выполнение поставленных и текущих задач
• Ведение графика работы администраторов
• Контроль выполнения обозначенных мотиваций администраторами клиники
• Контроль правильности ведения медицинских карт пациентов и поддержание порядка в электронном расписании
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании
• Ведение отчётности в рамках компетенции
• Работа с ККМ
• Контроль за соблюдением порядка и чистоты в центре
• Своевременная подача и согласование заявок руководству на предоставление необходимых ресурсов
• Работа с возражениями и конфликтными ситуациями
• Работа в режиме многозадачности

• Образование среднее специальное, высшее
• Навыки продаж
• Хорошие организаторские способности
• Грамотная речь
• Стремление добиваться высоких результатов
• Желателен опыт работы в сфере медицинских услуг
• Желателен опыт работы на руководящей должности
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя

• Стабильная работа в центре федерального уровня
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Заработная плата: оклад + % + премии
• Испытательный срок 3 месяца
• График работы: 2/2, первая смена с 08:00 до 20:00, вторая с 10:00 до 00:00, то есть 6-7 смен в месяц до 00:00