Менеджер интернет-магазина

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1,5 лет (опыт в интернет торговле или работе с B2B будет преимуществом).
• Знание основ организации интернет продаж и процессов обработки заказов.
• Практические навыки работы в 1с.
• Хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, нацеленность на результат.
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заявок от клиентов B2B и B2C.
• Оформление и контроль выполнения заказов в системе.
• Организация связи с покупателями, сбор и уточнение необходимой информации (товар, сроки, условия доставки и оплаты).
• Анализ и решение организационно технических вопросов, влияющих на продажи и качество сервиса.
• Координация взаимодействия с другими отделами (логистика, склад, поддержка) для своевременного выполнения заказов.
• Контроль и анализ эффективности работы с клиентами, подготовка предложений по увеличению объема продаж и повышению конверсии.