Администратор бизнес-центра в YES Marata

Сеть апарт-отелей YE’S – международная сеть, созданная в 2011 году, с номерным фондом более 4 500 апартаментов. Апарт-отели YE’S – инновационный продукт, один из лидеров на рынке недвижимости, сочетающий гостиничную, жилую и инвестиционную составляющие. Каждый объект сети YE’S – это территория комфорта, где есть вся необходимая инфраструктура для жизни.

Мы – команда молодых и амбициозных профессионалов, создающих уют и комфорт для наших гостей. Наша цель – делать их пребывание приятным и запоминающимся.

Сейчас мы ищем администратора бизнес-центра, который станет первым человеком, встречающим гостей и создающим комфортную атмосферу с первых минут. Если вам близка сфера гостеприимства и хочется работать в современной, динамичной компании – будем рады знакомству!

Обязанности:

Бизнес-центр

• Обслуживание гостей бизнес - центра (далее – БЦ). Прием входящих звонков, сообщений, обработка заявок на бронирование переговорных и аренды офиса
• Создание эффективного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий.
• Предоставление необходимой своевременной достоверной информацию об инфраструктуре бизнес-центра.
• Бронирование, подготовка переговорных в БЦ.
• Контроль клининга за уборкой переговорных.
• Организация кофе-брейков для арендаторов.
• Прием технических заявок от арендаторов БЦ и передача их в ИТС. Контроль выполнения этих заявок.
• Ведение кассовой дисциплины, снятие и предоставление отчетов.
• Обработка ежедневных заявок на печать и сканирование документов.
• Ведение документооборота, необходимого для осуществления деятельности в соответствии со стандартом делопроизводства: принимать различного рода заявления, жалобы, анкеты, вести передачу и учет документов.
• Сопровождение приема оплат через банковский терминал, проведение процедур оплаты по безналичному расчету.
• Осуществление рассылки корреспонденции арендаторам, собственникам офисов.

Фитнес

• Оформление и продажа абонементов в фитнес.
• Продажа переговорных БЦ, кофе-брейков, паркинга, экскурсий и доп. услуг.

Офисы

• Показ и заселение офисов. Ведение листа ожидания (арендная деятельность).
• Ежемесячное выставление счетов и закрывающих документов по арендной деятельности.
• Отработка дебиторской задолженности арендаторов.
• Обработка корреспонденции. Информирование арендаторов о поступающей корреспонденции судебного характера.

• Стремление правильно понять собеседника, и умение грамотно преподнести ему необходимую информацию.
• Способность вовремя определять желание и потребности гостей и посетителей, чтобы удовлетворить их с максимальной пользой.
• Вежливость, внимательность, исполнительность, эмпатичность.
• Умение работать в команде – понимать, что у нас единая цель и стратегия, но у каждого свои зоны ответственности.

• Работа в стабильной и активно развивающейся компании.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Полный рабочий день в комфортном офисе рядом с м. Лиговский проспект/Пушкинская/Звенигородская.
• Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока (3 месяца).
• Корпоративное обучение, возможности профессионального развития и карьерного роста в компании, которая поддерживает инициативы и ценит идеи сотрудников.
• Дружный коллектив, где ценят командную работу и развитие.
• Подарки на дни рождения и Новый год (в том числе детям сотрудников).
• Материальная помощь при важных событиях в семье.
• Здоровая и доброжелательная атмосфера в коллективе.
• Корпоративная культура с мероприятиями для сотрудников.