Специалист по CRM-маркетингу в команду Авито Рекламы

Мы ищем CRM-специалиста с уклоном в B2B-коммуникацию и с акцентом на автоматизированные и разовые целевые коммуникации. Вам предстоит выстроить стратегию использования автоматизированных инструментов для работы, нацеленную на повышение эффективности коммуникаций на площадке.

Вам предстоит:

• готовить и запускать ручные и триггерные рассылки, создавать кампании во внутренней платформе;
• сегментировать аудитории с использованием SQL;
• запускать большое количество AB-тестов и интерпретировать их результаты;
• управлять основными каналами коммуникации: app push, email, in-app (центр уведомлений, шторки), web push, мессенджеры, SMS;
• генерировать идеи для запусков, участвовать в командных брейнштормах;
• развивать и улучшать CJM пользователей;
• отслеживать ключевые показатели эффективности direct-маркетинга: OR, CR, отписки, спам и т. д.;
• взаимодействовать с другими командами (вертикали CRM, research, MSD, sales), контролировать задачи, соблюдать сроки и следить за качеством исполнения.

Мы ждём, что вы:

• имеете не менее трёх лет опыта в CRM-коммуникациях;
• хорошо владеете SQL;
• имеете опыт работы с основными каналами коммуникаций (чат-боты, call-боты, email, мессенджеры, push, SMS);
• понимаете маркетинговые исследования;
• имеете опыт проведения AB-тестов (включая подготовку дизайна перед запуском);
• имеете опыт работы с отчётами в Redash/Tableau или аналогичными инструментами;
• обладаете аналитическим складом ума, умеете аргументировать свою точку зрения;
• мыслите системно, умеете агрегировать информацию, расставлять приоритеты;
• понимаете интернет-рынок, основных игроков и тренды.

Работа у нас — это:

• возможность формировать прозрачную аналитику, искать нестандартные решения и оценивать эффективность инициатив в B2B сегменте;
• развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом роста;
• возможность влиять на процессы с пользой для клиента;
• постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников;
• самые передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
• красивый и комфортный офис: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха;
• «белая» заработная плата: гарантированный оклад и годовая премия;
• забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист, есть свой тренажёрный зал.