Старший аналитик (внедрение ПО клиентам, офис)

Мы приглашаем Аналитика, который станет связующим звеном между бизнесом заказчика и командой внедрения нашего флагманского продукта на платформе 1С. Вам предстоит отвечать за успех проектов на всех этапах: от первичного общения с клиентом до ввода системы в эксплуатацию. Вы будете не просто описывать требования, а встраивать наш продукт в реальные бизнес-процессы клиентов.

Задачи, которые предстоит решать:

• Обследование и предпроектная работа

  • Участие в переговорах и пресейлах: выявление реальных потребностей и «болей» заказчика.

  • Проведение интервью с ключевыми пользователями для анализа текущих бизнес-процессов.

  • Сбор и анализ исходных данных для оценки объема работ и сроков внедрения.

• Проектирование и постановка задач

  • Разработка и согласование с заказчиком концепции внедрения и архитектуры решения на базе нашего продукта.

  • Формализация требований в технические задания (ТЗ) и постановки на разработку.

  • Оценка трудозатрат совместно с командой разработки и планирование этапов работ.

• Сопровождение разработки и тестирование

  • Курирование разработчиков в процессе реализации задач: ответы на вопросы, уточнение деталей.

  • Участие в функциональном и приемочном тестировании , проверка соответствия результата утвержденному ТЗ и ожиданиям заказчика.

  • Организация демо и передача результатов клиенту.

• Внедрение и поддержка

  • Участие в вводе программного продукта в промышленную эксплуатацию.

  • Сбор обратной связи от клиентов для формирования предложений по развитию и улучшению «коробочного» продукта.

  • Участие в наполнении базы знаний проекта и инструкций для пользователей.

Мы ожидаем от успешного кандидата:

• Высшее образование.

• Обязательный опыт работы аналитиком или внедренцем от 3 лет

• Знание типовых конфигураций 1С, опыт практической работы.

• Опыт описания бизнес-процессов («как есть» и «как будет»), сбора и формализации требований.

• Умение писать понятные технические задания и проектную документацию.

• Развитые коммуникативные навыки: умение слушать и слышать заказчика, задавать правильные вопросы, аргументировать решения, находить компромиссы.

• Клиентоориентированность и нацеленность на результат.

Будет плюсом:

• Опыт работы бизнес-аналитиком 1С.

• Опыт работы с инструментами управления проектами и моделирования.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании.

• Финансовое благополучие: зарплата на уровне рынка и выше, ежеквартальное премирование, ежегодный пересмотр оклада и грейда.

• Удобный офис в историческом районе с развитой инфраструктурой, в шаговой доступности от метро: Добрынинская / Серпуховская / Павелецкая.

• Технологичное рабочее место: 2+ монитора, многофункциональный портал собственной разработки, собственная система обслуживания баз данных, сильная ИТ-инфраструктура, intel 10+, nvme ssd, 32gb ram.

• Обучение и развитие: внутренние и внешние тренинги, компенсация обучения, участие в конференциях, корпоративная база знаний, скидки на изучение английского языка.

• Привлекательный социальный пакет: мобильная связь, корпоративное такси, дополнительные дни отпуска, доплата по больничным листам до 100% зарплаты, компенсация покупки абонемента в спортзал, софинансирование ДМС, корпоративный магазин с внутренней валютой для покупки уникальных подарков.

• Насыщенную корпоративную жизнь: у нас есть кейс-чемпионаты, английский клуб, волейбол, тематические вечера, выезды на природу и многое другое.

• Прозрачные и быстрые внутренние процессы.