Маркетолог

Прежде чем отставить отклик, обратите внимание: работа в офисе в г. Пермь. Не удаленка!

Компания является одним из ведущих производителей вентиляционно-аспирационного оборудования не только в России, но и в странах СНГ. В этом году компании исполняется 15 лет, за это время у нас сформировалась сильная команда численностью 50 человек.

Миссия компании: Экологическая безопасность человека, предприятия, страны, планеты.

Условия:

• Тебя ждет работа в небольшой, но дружной команде;
• У нас нет строгих требований к дресс-коду, в офисе важно выглядеть аккуратно и ухоженно;
• Мы ценим, когда люди любят свою работу и всегда готовы помочь друг другу;
• Начало рабочего дня - в 8.30, окончание - в 17.30. Рядом с офисом есть кафе, где можно пообедать и пообщаться с коллегами;
• Офис находится в шаговой доступности от автобусной остановки;
• У нас - веселые корпоративы и иногда мы пьем чай с тортом, потому что отмечаем приятные события (дни рождения, успешные проекты, календарные праздники и другие события);

Какие задачи тебя ждут:

Анализ рынка:

• Проведение комплексного анализ рыночной ситуации: изучение объёма, динамики, трендов, сезонности, ключевых игроков и их долю.
• Сегментация целевой аудитории, составление профилей потребителей (портреты клиентов), выявление их болей, мотивов и барьеров.
• Мониторинг конкурентной среды: анализ ценовой политики, ассортимента, коммуникационной стратегии, сильных и слабых сторон конкурентов.
• Организация сбора и обработка первичных данных (опросы, глубинные интервью, фокус-группы) и вторичных (открытые источники, статистика, отраслевые отчёты).
• Формирование регулярной отчётность для руководства: дашборды с ключевыми метриками рынка, прогнозы и рекомендации по корректировке стратегии.

Управление продуктом:

• Участие в разработке продуктовой стратегии: определение позиционирования, уникального торгового предложения, ценовых сегментов.

• Инициирование и координация создания новых продуктов/услуг или модернизация существующих на основе данных анализа рынка и обратной связи от клиентов.

• Разработка ассортиментной матрицы, управление жизненным циклом продукта (внедрение, рост, зрелость, снятие с продаж).

• Подготовка технических заданий для производства/разработки, контроль соответствия продукта заявленным характеристикам и стандартам качества.

• Анализ эффективности каждого продукта (объёмы продаж, маржинальность, динамику), инициирование снятия убыточных или непрофильных позиций.

Управление маркетинговыми коммуникациями:

• Разрабатка интегрированной коммуникационной стратегии (ATL, BTL, digital, PR, социальные сети, ивент).

• Планирование и проведение рекламных кампаний во всех каналах: выбор медиа, создание креативов, медиапланирование, контроль размещения.

• Управление контент-маркетингом: формирование контент-плана, постановка задач копирайтерам и дизайнерам, контроль качества и регулярности публикаций.

• Организация event-мероприятий (выставки, конференции, вебинары, промо-акции) для привлечения и удержания клиентов.

• Управление бренд-менеджментом: контроль соблюдения стандартов бренда во всех точках контакта с аудиторией, разработка бренд-айдентики.

• Оценка эффективности коммуникаций (ROI, охваты, вовлечённость, конверсии) и оптимизирует бюджет.

Управление дистрибуцией:

• Разработка стратегии продаж и каналов сбыта: определение оптимальных каналов (розница, опт, e-commerce, маркетплейсы, дилеры).

• Взаимодействие с коммерческим отделом и партнёрами: согласовывание условий поставок, контроль наличия продукции, участие т в переговорах с ключевыми дистрибьюторами.

• Анализ эффективности каналов продаж (оборачиваемость, покрытие, рентабельность), внедрение мер по расширению или оптимизации сети.

• Организация мерчандайзинга и визуального присутствие продукта в точках продаж (размещение, выкладка, POS-материалы).

• Контроль логистических процессов с точки зрения маркетинга: сроки доставки, сохранность товара, упаковка, влияющие на восприятие бренда.

Управление клиентским опытом и лояльностью (CRM):

• Выстраивание системы управления клиентским опытом на всех этапах воронки (от знакомства до повторной покупки и рекомендации).

• Сегментирование клиентской базу и разрабатывает персонализированные коммуникации (e-mail рассылки, push-уведомления, SMS) для повышения лояльности и повторных продаж.

• Внедрение и развитие программы лояльности (дисконтные карты, бонусные системы, кэшбэк, эксклюзивные предложения).

• Сбор и анал обратной связи (NPS, CSI, опросы, отзывы, жалобы), инициироание улучшения продукта и сервиса на основе инсайтов.

• Работа с оттоком клиентов: разработка сценариев удержания, анализа причин ухода, внедрение мероприятий по снижению оттока.

• Координация работы с CRM-системой: обеспечение полноты и качества данных, автоматизации маркетинговых кампаний, сегментации.

Ожидаемые результаты работы маркетолога:

• Увеличение доли рынка и узнаваемости бренда.

• Рост объёмов продаж и маржинальности продуктов.

• Повышение эффективности маркетинговых инвестиций.

• Высокий уровень удовлетворённости и лояльности клиентов.

• Сильная и конкурентоспособная продуктовая линейка, адекватная потребностям рынка.

Ключевые компетенции для успешного выполнения обязанностей:

• Системное и аналитическое мышление.

• Опыт управления подрядчиками (внешними провайдерами) в маркетнге.

• Опыт управления проектами и кросс-функционального взаимодействия.

• Владение инструментами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, BI-системы) и CRM.

• Навыки стратегического планирования и бюджетирования.

• Креативность и знание современных маркетинговых инструментов.

• Навыки проведения рекламных компаний, выставок и других мероприятий.
• Навык проведения исследований рынка: понимание трендов, анализ конкурентов и целевой аудитории.
• Умение работать с показателями продаж, маркетинга и проводить их анализ.
• Умение разработать бренд, выделить его на фоне конкурентов и сформировать уникальное позиционирование, чтобы привлечь целевую аудиторию.