Менеджер по удержанию и развитию ключевых клиентов

Компания “Леком” — команда, которая работает на рынке с 1992 года, входит в число лидеров Российского рынка по предоставлению услуг управления инфраструктурой печати и тиражирования документов и других IT сервисов.

Наши основные направления:

• Аутсорсинг печати

• IT-аутсорсинг

• Техническое обслуживание и ремонт

• Аренда принтеров и МФУ

• Интеграция программного обеспечения

• Продажа принтеров, МФУ, расходных материалов и запасных частей.

За годы работы мы реализовали более 1000 проектов на территории РФ, 32 года мы работаем под одним юридическим лицом, расширяя спектр наших продуктов и решений.

Среди наших клиентов коммерческие, государственные и квазигосударственные предприятия нефтегазового и энергетического сектора, фармацевтической и медицинской индустрии, ведущие строительные и девелоперские компании, производственные, перерабатывающие и торговые предприятия различных сфер деятельности и многие другие.

Чтобы быть лидерами рынка мы используем лучшие решения как известных мировых брендов IT оборудования и программного обеспечения, так и набирающих популярность отечественных брендов.

Сейчас мы активно развиваемся и приглашаем к нам присоединиться Менеджера по развитию и удержанию ключевых клиентов

Ваши будущие задачи:

• Работа с существующей клиентской базой: ведение переговоров, расширение направлений работы "продуктового портфеля" компании, разработка и подготовка IT решений, подготовка коммерческих предложений, технических заданий и расчетов, оформление договоров, консультировании по продукции и условиям поставки, работа с возражениями, контроль дебиторской за должности.

• Удержание существующего объёма прибыли, предложение новых услуг, продуктов, которые не использует клиент или предложение более выгодных условий, если он сотрудничает с нашими конкурентами.

• Перевод в постоянных клиентов заказчиков, которых передают в работу менеджеры других отделов продаж, которые специализируются на "холодных" и "теплых" продажах.

• Работа с клиентами, которых передаются Вам тендерным отделом через конкурсы, котировки.

• Внесение информации о ходе работы в системе ERP компании

Кого мы хотим видеть на данной позиции:

• Вы коммуникабельны и умеете налаживать контакт с людьми.

• Отлично владеете навыками устной и письменной коммуникации, навыками деловой переписки

• У вас есть опыт работы в отделе клиентского сервиса (работа с юр. лицами) - это будет весомым преимуществом.

• Вы уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Office (Excel - это важно, вам предстоит делать много расчетов).

• Умеете планировать и организовывать рабочий процесс, самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности.

• Стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально.

Что получите вы:

• Работу в стабильной компании, лидере на рынке - 30 лет успешной работы, перспективы карьерного роста.

• Отличные перспективы для карьерного роста и возможность стать важной частью нашей сплоченной профессиональной команды, которая имеет долгую историю и сильную командную культуру.

• Лояльное к своим сотрудникам руководство, готовое поддержать Ваши инициативы.

• Прозрачную систему мотивации: оклад (оговаривается при найме на работу, зависит от уровня квалификации) + премии по итогам работы на проектах.

• Равномерную нагрузку, обеспечивающую баланс между работой и личной жизнью.

• Ежегодные корпоративные мероприятия.

• Комфортабельный офис в районе станции м. Аэропорт.

• Пятидневную рабочую неделю с понедельника по пятницу, с 09 до 18 00.