Специалист технической поддержки
от 68 000 ₽
Рыночная зарплата
ООО СК «Старк» - ведущий российский производитель трубогибочных и проволокогибочных станков: современное производство, высокоточное оборудование, комплектующие мирового уровня.
Мы - молодой и динамично развивающийся коллектив, где каждый член команды имеет возможность вносить свой вклад в создание передовых технологий. Мы предлагаем не только стабильную зарплату, но и возможности для профессионального роста и карьерного развития.
Присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности:
- прием и обработка обращений потребителей, в том числе и претензий (рекламаций);
- организация работы по гарантийному обслуживанию, ремонту и профилактике проданного оборудования;
- ведение клиентской базы по обращениям, систематизация информации обо всех дефектах оборудования, которые выявляются в гарантийный период;
- готовность к режиму многозадачности;
- проведение сервисных обзвонов потребителей о качестве приобретенного оборудования и фиксация всех рекомендаций и вопросов;
- в случае необходимости являться инициатором "рабочих групп" по поиску ключевых неисправностей на оборудовании потребителя;
- подготовка и контроль отгрузки необходимых запасных частей, узлов и механизмов в адрес потребителя.
- опыт работы на производственном предприятии от 3-х лет;
- уверенный пользователь Microsoft Office, 1С, 3D программирования (моделирование);
- знание государственных нормативно-правовых требований, касающиеся сферы гарантийного обслуживания граждан и правила оформления гарантийных бумаг;
- грамотная речь и хорошая дикция;
- орфографическая грамотность;
- хорошие коммуникативные навыки и умение ведения диалога с клиентами компании;
- умение сглаживать конфликтные ситуации;
- интерес и способность к интенсивному формату общения;
- доброжелательность и тактичность.
-
трудоустройство согласно ТК РФ;
-
график работы 5/2 с 8.30 до 17.00;
-
доставка корпоративным транспортом ;
-
испытательный срок 3 месяца;
-
возможность профессионального роста и реализации своего потенциала.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
55k
85k
44k
69k
151k
Адрес: Россия, Тольятти, Борковская улица, 36А
Опубликована 20 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX ... Специалист технической поддержки Наша компания стремительно развивается и приглашает специалиста технической ... поддержки для оказания технической поддержки нашему программному обеспечению AXENTA (мониторинг транспорта ... разговоры по телефону (формат b2b, общение с техническими специалистами). · Умение объяснять сложные ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Тольятти
6 дней назад
Сейчас мы в поиске: Руководителя технической поддержки Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата ... 1 и 2 линии, выездные инженеры, локальные специалисты на заводах, группа VIP-поддержки, специалист по ... + локальные специалисты на объектах).
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Тольятти
21 день назад
от 50 000 ₽
Для работы по организации проведений общих собраний собственников помещений многоквартирных домов, требуется ответственный и исполнительный сотрудник. В должностные обязанности входит: - подготовка и проведение общих собраний в МКД, подготовка всех н...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Тольятти
10 часов назад
до 55 000 ₽
Обязанности: • Ведение КДП в полном объеме (приемы, переводы, увольнения, отпуска, оформление договоров, дополнительных соглашений, приказов, составление графиков отпусков и т.д.); • Ведение и хранение трудовых книжек; •Ведение отчётности; • Консульт...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Тольятти
10 часов назад
57 750 - 79 700 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Оценка процедур бизнес-процессов компании на соответствие требованиям стандартов ISO. Участие в оценке рисков процессов. Организация, проведение и участие во внутренних аудитах, составление отчетов по результатам внутренних аудитов, конт...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Тольятти
10 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 50 000 ₽