Специалист внутренней технической поддержки

По договоренности

  • Тропарево
  • Румянцево
  • Саларьево

Что нужно делать:

  • Вести техническую поддержку офисных рабочих мест (суммарно около 2600) на Windows: проводить первичную диагностику, решать возникающие проблемы с ПО и аппаратной частью ПК, консультировать сотрудников.
  • Соблюдать ключевые показатели SLA и CSI.
  • Обслуживать оргтехнику (МФУ, принтеры).
  • Организовывать новые рабочие места, подготавливать ПК для новых сотрудников.
  • Вести учёт ПК, ноутбуков и периферийных устройств, организовывать их хранение и поддержание необходимого запаса.
  • Создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские и внутренние инструкции.
  • Участвовать в разработке решений для автоматизации рутинных операций технической поддержки.
  • Участвовать во внедрении Linux на рабочих местах.

Для нас важно:

  • Высшее образование, плюсом будет образование в области информационных технологий.
  • Опыт работы в технической поддержке с парком от 50 машин.
  • Знание аппаратной части ПК, основных интерфейсов, опыт замены комплектующих.
  • Понимание принципов работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей.
  • Опыт администрирования рабочих мест на Windows.
  • Верхнеуровневое понимание основных ролей Windows Server будет плюсом.
  • Опыт настройки сетевого оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов) будет плюсом.
  • Опыт обслуживания рабочих мест на Linux будет плюсом.

Что вас ждет:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Адрес: Россия, Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 6с1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 24 дня назад

Похожие вакансии

Материальный бонус при рождении ребенка, ведение беременности, ДМС и подарки детям; Телемедицина и медицинская поддержка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Astrum EntertainmentAstrum Entertainment
  • Москва
6 дней назад
от 90 000 ₽
ФГОБУ Финансовый университет при Правительстве РФ - один из старейших ВУЗов в Российской Федерации. Занимает 10 место среди лучших ВУЗов России (RAEX), входит в топ-25 Национального рейтинга университетов по версии «Интерфакс», а так же в число ведущ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Финансовый университет при Правительстве РФФинансовый университет при Правительстве РФ
  • Москва
6 дней назад
... и нарушений на производстве и заводах клиентов Подготовка рекомендаций и консультации инженерам по техническому ... претензиями Формирование отчетности Требования: Высшее техническое, химическое образование Стаж работы ... ноутбук Корпоративный автомобиль + топливная карта 31 день отпуска Официальное трудоустройство Программа поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании LAB IndustriesLAB Industries
  • Москва
2 дня назад
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Специалиста по технической поддержке ... стоматологией для сотрудников и их детей с первого рабочего дня страхование от несчастных случаев программа поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Abbott LaboratoriesAbbott Laboratories
  • Москва
4 дня назад
до 110 000 ₽
Рыночная зарплата
В настоящий момент мы находимся в поиске Ведущего специалиста по технической поддержке в отдел сопровождения ... Для эффективной поддержки пользователей, предоставляется вся необходимая техническая и пользовательская ... Нам важно: Опыт от 2-х лет в технической поддержке 2-3 линии (L2/L3) или в роли, подразумевающей самостоятельное ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГАОУ ВО МГТУ им. Н.Э. БауманаФГАОУ ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана
  • Москва
14 дней назад
LAB Industries в поисках Специалиста по продажам и технической поддержке для развития продаж промышленных ... упаковки Обязанности: Полный цикл внедрения промышленных клеев на предприятия заказчиков: определение технической ... ноутбук Корпоративный автомобиль + топливная карта 31 день отпуска Официальное трудоустройство Программа поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании LAB IndustriesLAB Industries
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.