Бренд-менеджер/ Маркетолог

​​​

ЦЕЛЬ РОЛИ

Формирование и развитие бренда BIOPROSPECT как экспертного, узнаваемого и желанного партнёра для врачей-косметологов, клиник и дистрибьюторов через системную коммуникацию, программы лояльности, работу с лидерами мнений, глубокий анализ рынка и отстройку от конкурентов.

Что мы ждём от кандидата

Опыт

· От 3 лет в маркетинге, из них не менее 2 лет на позиции бренд-менеджера / руководителя направления

· Опыт в B2B, желательно в медицинской / косметологической / фармацевтической сфере

· Опыт работы с KOL / амбассадорами

· Опыт разработки программ лояльности и организации мероприятий

Личные качества

· Системность и проактивность

· Ориентация на результат

· Способность работать в многозадачном режиме

· Желание развивать бренд и команду

Мы предлагаем

· Работу в молодой, растущей компании с амбициозными планами

· Возможность выстроить маркетинговую систему

· Достойный уровень дохода (обсуждаем с успешным кандидатом)

· Команду, которая готова расти и развиваться вместе с вами

Взаимодействие с отделами: Медицинский отдел (тренеры и руководители направлений); отдел продаж; отдел маркетинга.

График работы: 5/2, с 10:00 до 18:00 (полная занятость).

Формат работы: Офис.

Адрес офиса: м. Новые Черёмушки (1 минута от метро), Профсоюзная улица, 56.

Оплата: от 200.000 рублей

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

1. СТРАТЕГИЯ И АНАЛИТИКА

· Разработка годовой стратегии развития бренда и календарного плана маркетинговых активностей.

· Проведение анализа рынка, идентификация целевых аудиторий и их потребностей.

· Формирование и контроль бюджета на бренд-активности.

· Регулярный анализ эффективности мероприятий (ROI, ROMI) и подготовка отчётов для руководства.

2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ (ПОЛНЫЙ ЦИКЛ)

Продуктовый анализ

· Ассортимент конкурентов (инъекции, филлеры, ПДРН, косметика, пилинги)

· Составы, форматы, упаковка

· Новинки и тенденции

· Наличие РУ / регистраций

Ценовая политика

· Прайс-листы (открытые и закрытые)

· Ценообразование по каналам (дистрибьюторы, клиники, врачи)

· Скидки, спецпредложения, накопительные системы

· Условия для разных категорий клиентов

Условия работы с каналами продаж

· Условия для дистрибьюторов (скидки, отсрочки, бонусы)

· Условия для прямых клиентов (врачи, клиники)

· Программы лояльности, мотивационные механики

· Логистика и скорость доставки

Маркетинговые активности

· Рекламные кампании, спецпроекты

· SMM-стратегии (тон, частота, форматы)

· Работа с KOL и амбассадорами

· Контент (образовательный, экспертный, продающий)

· PR в профессиональных СМИ

Мероприятия (ивенты)

· Вебинары, семинары, мастер-классы

· Участие в выставках и конференциях

· Форматы, спикеры, охваты

Клиентский сервис и логистика

· Скорость и качество коммуникации с менеджерами

· Условия доставки, возвратов, постпродажного обслуживания

· Личный кабинет, удобство заказа

Сводный анализ и отстройка

· Ежеквартальный отчёт «Конкуренты: тренды, угрозы, возможности»

· Разработка рекомендаций по:

— корректировке ценовой политики

— улучшению условий для клиентов

— новым продуктам / упаковке

— усилению коммуникации

— запуску программ лояльности

— позиционированию и отстройке от конкурентов

3. РАБОТА С КЛЮЧЕВЫМИ ЛИДЕРАМИ МНЕНИЙ (KOL) И БЛОГЕРАМИ

· Поиск, отбор и выстраивание долгосрочных отношений с врачами-экспертами и бьюти-блогерами.

· Разработка индивидуальных условий сотрудничества и ведение переговоров.

· Организация процедур, предоставление продуктов для тестирования, сбор обратной связи.

· Координация создания экспертного контента: обзоры, статьи, видео-отзывы, совместные прямые эфиры.

· Формирование и ведение базы ключевых лидеров мнений и инфлюенсеров.

4. PR-РАССЫЛКИ И РАБОТА С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СООБЩЕСТВОМ

· Сбор и сегментация базы косметологов и дерматологов (релевантных бренду).

· Разработка офферов и креативных интеграций с минимальным бюджетом.

· Организация и сопровождение PR-рассылок.

· Контроль публикаций и фиксация откликов.

5. ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЙ (ИВЕНТОВ)

· Планирование, организация и проведение выездных образовательно-мотивационных ивентов для лучших клиентов: бизнес-завтраки, мастер-майнды, стратегические сессии, партнёрские выезды.

· Координация участия компании в профильных выставках и конференциях (разработка концепции стенда, организация переговоров, проведение презентаций).

· Организация образовательных мероприятий: мастер-классов, вебинаров, онлайн-трансляций с привлечением внешних экспертов.

6. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ

Анализ и выбор механик

· Изучение программ лояльности у конкурентов и в смежных нишах.

· Разработка 2–3 вариантов программ, подходящих для BIOPROSPECT (с учётом бюджета и целей).

Разработка концепции

· Определение целевой аудитории программы.

· Прописывание правил: критерии участия, начисление бонусов, обмен, уровни, привилегии.

Координация запуска

· Согласование механик с отделом продаж.

· Подготовка материалов для коммуникации с врачами (презентации, письма, посты).

· Контроль информирования клиентов.

Контроль и аналитика

· Отслеживание вовлечённости врачей в программу.

· Сбор обратной связи.

· Подготовка отчётов: количество участников, динамика закупок, эффективность механик.

Развитие и масштабирование

· Запуск новых механик (сезонные акции, розыгрыши, эксклюзивные предложения для топ-участников).

7. КОЛЛАБОРАЦИИ С КОСМЕТОЛОГАМИ (ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНТЕГРАЦИИ)

· Поиск косметологов для совместных проектов (как экспертов, не только как блогеров).

· Разработка форматов коллабораций:

— совместные эфиры и вебинары с врачами;

— разборы кейсов с использованием продуктов BIOPROSPECT;

— создание образовательного контента (статьи, видео, протоколы).

· Организация тестирования продуктов врачами с последующей обратной связью и публикациями.

· Ведение переговоров и согласование условий.

· Контроль реализации проектов и сбор аналитики.

8. РАЗВИТИЕ АМБАССАДОРСКОЙ ПРОГРАММЫ

· Ведение пула ключевых экспертов (3–5 человек), регулярно работающих с брендом.

· Разработка индивидуальных условий для амбассадоров.

· Координация создания контента с амбассадорами.

9. КОЛЛАБОРАЦИИ И ПАРТНЁРСТВА (МАСШТАБИРОВАНИЕ)

· Поиск и развитие партнёрств с учебными центрами, профессиональными сообществами, клиниками, профильными СМИ.

· Интеграция бренда в профессиональные мероприятия (партнёрские).

10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И УЛУЧШЕНИЕ ПРОДУКТОВ

· Сбор и анализ обратной связи от врачей и клиентов (опросы, личное общение, мониторинг).

· Передача инсайтов команде для улучшения продуктов и сервиса.

11. АНАЛИТИКА И СКВОЗНАЯ ОТЧЁТНОСТЬ

· Сквозная аналитика по всем активностям

· Еженедельные и ежемесячные отчёты

· Оценка эффективности (ROMI, LTV, вовлечённость)

​​​Многие детали выполняются командой (нужен лишь контроль)