Оператор колл-центра (интернет-аптека)

Гpуппa Компaний “Вита Плюс” — это фармацeвтичеcкий холдинг, кoтоpый был оcнoвaн в 2005 гoду. Мы предcтaвлены на рeгиoнальном pынке под брендами: «Вита Плюс» и «Аптека нашего города».

Уже на протяжении 20 лет мы достигаем ежегодного роста и развития как экономических показателей, так и кадрового потенциала. “Вита Плюс” объединяет более 3000 профессионалов, каждый из которых глубоко вовлечен в общее дело и разделяет ценности компании.

Не упусти возможность расти вместе с "Вита Плюс"!

Присоединяйся к команде!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Возможность получить опыт и развить навыки в сфере онлайн-сервисов и клиентского сервиса;
• Поддержку и обучение — даже если у тебя нет опыта, мы поможем освоить профессию и чувствовать себя уверенно;
• Зарплату, которая будет расти вместе с твоими компетенциями и качеством работы;
• Стабильное и долгосрочное сотрудничество: мы ищем тех, кто хочет работать и развиваться «вдолгую».

Ваши задачи:

• Приём звонков от клиентов интернет-аптеки;

• Консультация по наличию, стоимости и действию лекарственных средств и других товаров;

• Приём и передача заказов в аптеку, формирование индивидуальных заявок;

• Координация доставки;

• Переключение звонков по сети и офису в зависимости от запроса.

ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Желательно фармацевтическое образование (но не обязательно — всему научим);

• Грамотная и вежливая речь, доброжелательность;

• Навыки работы с ПК и интернет-сервисами (знание 1С — преимущество).