Менеджер по обработке входящих заявок в государственном проекте

Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет влиять на будущее страны!

В государственный патриотический проект приглашаем энергичных менеджеров по обработке входящих заявок.

Ваши задачи:

• Оперативная обработка входящих заявок от граждан
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам проекта
• Ведение телефонных переговоров и деловой переписки
• Сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия
• Внесение информации в CRM и отчетность по результатам работы
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для решения нестандартных вопросов

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение быстро ориентироваться в большом потоке информации
• Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен — всему научим!
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График 5/2, рабочий день — 8 часов
• Современный офис работодателя
• Сдельная оплата труда + фиксированный оклад
• Возможности карьерного роста и профессионального развития
• Работа в масштабном государственном проекте с патриотической миссией