Администратор студии

Ищем администратора в нашу большую и дружную девчачью команду. Один администратор с большим опытом у нас уже есть, сейчас мы ищем ей сменщицу, чтобы обработка запросов от клиентов была еще эффективней, а сотрудники могли работать в сменном графике.

Обязанности:

• вести переписку с клиентами в мессенджерах, соцсетях
• записывать на процедуру, консультировать, "добивать" клиента на запись
• отвечать на телефонные звонки
• несложные организационные задачи по мере необходимости: собрать статистику, сделать рассылку или обзвон, создать макет сообщения и т.д.

Требования:

• любовь к людям, дружелюбность, высокий уровень эмпатии
• грамотность, свободное владение приложениями на телефоне, уверенное пользование ПК
• наличие ПК, места для работы со стабильным проводным интернетом
• усидчивость и готовность к монотонным задачам
• внимательность и умение проявлять инициативу

Условия:

• работа удаленая (можно работать из дома)
• график 2/2 с 9:00-21:00
• з/п 2 раза в месяц

Так как наши требования для нас важны, мы приготовили задание:

1. В сопроводительном письме просим указать, какие ошибки вы нашли в тексте объявления.

2.Напишите, что бы вы ответили клиенту который пишет вам в рабочий чат: "Я хочу, чтобы мои бонусы не сгорали через 5 дней, продлите их срок. Мне плевать, что программа делает это автоматически. Я хочу, чтобы для меня сделали ИСКЛЮЧЕНИЕ! В противном случае изменю свой отзыв на 1 звезду вместо 5!

Ждем вашего отклика с выполненным заданием ♡