Специалист технической поддержки ERP

30 000 - 40 000 ₽


MACRO - IT-компания разработчик и интегратор программного обеспечения для строительных компаний.

За 13 лет мы создали экосистему цифровых инструментов для строительной отрасли, которая закрывает все потребности клиентов и не имеет аналогов. Основные продукты: MacroCRM для застройщиков и MacroERP для строителей.

С нами 400+ компаний.

В нашей команде 100+ сотрудников из разных городов. Мы расширяем нашу команду в России и возможно, ищем именно тебя на удалённую работу, если ты проживаешь в России.

Чем предстоит заниматься:

✔️ Предоставлять качественную письменную поддержку клиентам в чатах;
✔️ Выявлять и анализировать технические проблемы в учетных записях клиентов, корректировать и устанавливать необходимые настройки для решения проблемы;
✔️ Помогать клиентам получать от продукта компании максимум пользы;
✔️ Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы продукт компании становился ещё лучше.

Мы ожидаем от кандидата:

✔️Опыт работы в службе поддержки от 1 года обязателен!
✔️Умение четко и ясно излагать свои мысли (нужно уметь по имеющимся скриптам объяснить клиенту технические моменты программы);
✔️Высокая скорость печати без ошибок;
✔️ умение объяснять сложное простыми словами;
✔️Грамотная устная и письменная речь.


Что мы предлагаем :

✔️Официальное трудоустройство ТК РФ;
✔️График работы: 5/2 с 09 до 18ч Мск время;
✔️Удалённую работу;
✔️ Возможность дальнейшего обучения, карьерного роста и роста дохода;
✔️Оплачиваемое обучение и наставника, который будет помогать адаптироваться и изучать продукт;
✔️Поддержку команды и руководителя в профессиональном развитии и обучении;
✔️Возможность стать лучшим специалистом технической поддержки года и получить бонус от компании.

Стань важной частью команды, большого федерального IT-продукта - отправь отклик на эту вакансию прямо сейчас!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

6k

90k

3k

59k

229k


Поделиться:

Опубликована 6 часов назад

Похожие вакансии

50 000 - 80 000 ₽
Выше средней на 29%
Обязанности: —выставка товара в торговом зале Требования: —от 18 лет Условия: —график 2/2 зп от 58.000т.р О компании: —
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Прямой работодательПрямой работодатель
  • Брянск
день назад
211 679 - 251 895 ₽
Выше средней на 361%
Описание работодателя: Требуются работники для нанесения огнезащиты Предусмотрено полное сопровождение сотрудника. Хорошая конкурентная заработная плата. Постоянные выплаты Требования: Ответственность, желание работать, коммуникабельность Условия: Ра...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Прямой работодательПрямой работодатель
  • Брянск
2 дня назад
41 000 - 46 000 ₽
Оформление по ТК РФ; - Оплачиваемое обучение; - Карьерный рост ; - Персональные скидки на товары; - Поддержка ... Приветствуется опыт работы в таких должностях как продавец-консультант, продавец-кассир, оператор саll-центра, специалист ... по выдаче микрозаймов, специалист по выдаче кредитов, специалист по страхованию, менеджер по продажам ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Прямой работодательПрямой работодатель
  • Брянск
4 часа назад
86 000 ₽
Выше средней на 71%
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: — Оформление по TК PФ; — Оплачиваемые отпуска и больничные (расчет производится из полной суммы заработной платы); — Официальная заработная плата (включая премии); — Стабильный доход, выплаты 2 раза в месяц без задержек; — График ра...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Прямой работодательПрямой работодатель
  • Брянск
2 дня назад
41 000 - 60 000 ₽
Рыночная зарплата
B pecтoрaн быстрого питания тpебуютcя сотрудники от 18 лeт! Нaщи прeдлoжeния: · Pacсматриваем кандидатoв без опыта paбoты · Гибкий грaфик paбoты (подберем индивидуальный) · Cмены oт 4-x часов · Bыплaтa зарплыты 2 раза в мeсяц на карту · Пoмoжем oфoрм...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Прямой работодательПрямой работодатель
  • Брянск
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.