Администратор детской клиники речевой неврологии (м. Молодежная)

Крупнейшая сеть логопедических центров «Детская академия речи» приглашает в команду администратора клиники детской речевой неврологии (м. Молодежная). Более 13 лет мы помогаем детям с речевыми и поведенческими нарушениями и ищем активного коллегу, настроенного на долгосрочное сотрудничество.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК, стабильна выплата, ЗП "в рынке";
• обслуживание в клинике "ДокторНейро" для членов семьи со скидкой до 50% + коррекционные занятия для детей сотрудников в логопедических центрах сети "Детская академия речи" по специальной цене;
• продуманная система обучения новых сотрудников;
• непрерывная поддержка наставника в процессе адаптации на испытательном сроке;
• реальная возможность карьерного роста до старшего администратора и управляющего центром;
• руководство заинтересованное в развитии сотрудников;
• дружный коллектив и комфортные условия труда (работа в уютном центре, чай, кофе и т.п.).

Условия:

• стабильный ежемесячный доход: 100 000 — 125 000 руб. на руки (оклад + KPI);
• график работы 2/2 (8.30-20.30).

Обязанности:

• Продавать услуги клиники (ежемесячное выполнение плана продаж).
• Консультировать пациентов об услугах клиники, стоимости консультаций и программ лечения, графике приёма врачей, времени ориентировочного пребывания в клинике, скидках в соответствии с установленными стандартами качества.
• Отрабатывать возражения пациента.
• встреча пациентов, прием звонков и общение согласно стандартам Сети
• работа с постоянными клиентами (напоминание о продлении абонементов/программ);
• работа с клиентской базой в CRM (бронирование даты и времени посещения, ведение расписания, пропуски занятий и проч.);
• работа с документами (договоры об оказании услуг);
• контроль чистоты и порядка в центре в течение рабочего дня.

Требования:

• опыт работы с клиентами / пациентами желателен;
• опыт работы администратором, менеджером по продажам или клиентскому сервису в медицинских центрах обязателен;
• уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Excel), CRM, 1С) и оргтехникой;
• энергичность, общительность, внимательность, обучаемость, желание развиваться;
• грамотная, уверенная и правильная речь.