Менеджер отдела продаж и бронирования

Обязанности:

• прием телефонных звонков, обработка заявок на почте, работа с чатами;
• обработка заявок и броней от туроператоров и агентов;
• бронирование номерного фонда в электронной системе учета;
• консультирование гостей по акциям, тарифам, дополнительным услугам и правилам пансионата;
• выставление счетов и контроль оплаты;
• работа с возражениями гостей;
• работа с базой постоянных гостей;
• работа в, 1С:Отель, CRM системе Битрикс24, Travelline (обучение проводим).

Требования:

• опыт работы в гостиничной сфере от 1 года желателен;
• навыки делового общения и ведения переговоров, грамотная речь;
• знание программы 1C отель, Битрикс24 приветствуется (обучение проводим);
• желание зарабатывать, профессионально расти и развиваться в гостиничном и санаторно-курортном бизнесе.

Личные качества:

• коммуникабельность, открытость, ориентированность на результат;
• умение работать в режиме многозадачности;
• креативность и про-активный подход к работе;
• внимательность, дружелюбие, целеустремленность.

Условия:

• круглогодичная работа в офисе;
• график работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
• заработная плата оклад + премия (% от продаж), своевременная выплата з/п 2 раза в месяц;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• питание в столовой для персонала в сезон.