Консультант по входящим обращениям (удаленно)

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен Консультант по входящим обращениям , который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

— Официальное трудоустройство и стабильный доход;

— График работы: 2/2, также возможен ночной график работы;

— Удаленный формат работы;

— Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

Прием и обработка входящих обращений (голосовых и текстовых) по следующим вопросам:

— Помощь в навигации по порталу мсп.рф;

— Бизнес обучение для предпринимателей;

— Доступ к закупкам крупных госкомпаний;

— Сервис для самозанятых: старт, развитие поддержка.

Для работы из дома потребуется:

— Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);

— Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит;

— Гарнитура с микрофоном;

— Веб-камера (на период обучения);

— Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

— Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;

— Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;

— Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;

— Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;

— Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;

— Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;

— Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;

— Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;

— Возможность прохождения стажировки и практики.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК