Мастер приемщик в автосервис

Обязанности:

1. Встреча и консультация клиентов: Прием автомобиля в ремонт, вежливое общение, выявление потребностей клиента.

2. Диагностика и оформление: Первичный осмотр автомобиля, согласование перечня работ с клиентом (при необходимости совместно с диагностом), грамотное оформление заказ-нарядов.

3. Координация работ: Контроль прохождения ремонта, согласование дополнительных работ с клиентом (допродажи), информирование о статусе готовности авто.

4. Выдача авто: Контроль качества выполненных работ, финальный расчет с клиентом, презентация выполненного объема работ, прием оплаты (терминал/наличные).

5. Взаимодействие с цехом: Четкая передача информации мастерам и механикам, контроль соблюдения сроков ремонта.

6. Коммуникация: Поддержание связи с клиентом в мессенджерах (WhatsApp/Telegram), отправка фотоотчетов о процессе ремонта (если требуется).

Требования:

. Опыт работы мастером-приемщиком или автслесарем (понимание «матчасти» обязательно).

· Уверенное знание устройства автомобиля

· Уверенный пользователь ПК (программы учета, 1С, онлайн-касса).

· Презентабельный внешний вид, грамотная устная и письменная речь.

· Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение находить общий язык с разными людьми.

Условия:

График работы: 5/2 с плавующим выходнеыми с 9:00 до 21:00

· Оплата труда: договорная

· Испытательный срок: 1 месяц с сохранением заработной платы.

· Оснащение:современное ПО, комфортное рабочее место.

· Место работы:г. Королев , проезд Циолковского, д. 9