Специалист технической поддержки 1С (1 линия)

У тебя есть бэкграунд в роли специалиста технической поддержки 1С или системного администратора 1С? Тогда ты тот, кого мы ищем.

Ищем в нашу команду специалиста технической поддержки (1 линия) на удалённый формат работы. Ты будешь работать с входящим потоком заявок и помогать клиентам в решении технических вопросов.

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы с программными продуктами 1С;

• Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой 1С;

• Консультирование пользователей по функциональным возможностям программ;

• Установка, настройка и обновление программных продуктов 1С;

• Взаимодействие с отделами компании для решения сложных технических вопросов;

• Общение с клиентами по телефону и в чате.

Круто, если тебе знакомы:

• Администрирование 1С;
• Microsoft SQL, Jira;
• Система работы с тикетами.

​​​Что мы предлагаем:

• Удалённый формат работы;

• Стабильная заработная плата: оклад + премиальная часть. На время испытательного срока гарантированный доход - 60 000 рублей, совокупный доход после испытательного срока 50 000 - 70 000 рублей и выше в зависимости от твоих показателей. Все суммы до вычета налогов;

• На время испытательного срока график 5/2 с 10:00 до 19:00, после испытательного срока готовы рассмотреть индивидуальный график (в том числе с работой в выходные дни);

• Полное обучение и адаптация: тренинги от ведущих экспертов, корпоративная библиотека, индивидуальный план развития и наставник.