Менеджер по работе с клиентами/Куратор лечения

Частная стоматологическая клиника "Классика", ищет специалиста с развитыми навыками консультирования, сервиса и продаж, готового стать связующим звеном между пациентом и клиникой.

Если вы любите помогать людям, умеете общаться и хотите развиваться в стоматологии — вам точно к нам!

Обязанности:

• Консультирование и запись пациентов по телефону (входящие/исходящие звонки)

• Экспертная помощь в планировании стоматологического лечения

• Координация лечебного процесса: запись, контроль визитов, напоминания

• Обеспечение высокого сервиса и комфортной атмосферы

• Подготовка отчётности, выполнение поручений руководителя

Требования:

• Грамотная речь и развитый эмоциональный интеллект (умеете слышать клиента).

• Высокий уровень сервиса и культура продаж.

• Готовность погружаться в стоматологию (научим).

• Приветствуется опыт координации работы администраторов (от 2-х человек).

• Честность, ответственность, нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• Прозрачную систему оплаты: стабильный оклад + KPI (%) + премии и бонусы за качество работы

• Выплаты 2 раза в месяц

• Формат работы: сочетание работы в клинике и в комфортабельном офисе на Автостроителей, 53а (удобная транспортная развязка)

• Обучение и адаптация: поможем разобраться в стоматологии

• Карьерный рост в развивающейся сети клиник

• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия