- Работа в Москве
- Продажи
- Менеджер
- Руководитель/Менеджер службы клиентского сервиса (ТЦ Roomer, м. Автозаводская)
Руководитель/Менеджер службы клиентского сервиса (ТЦ Roomer, м. Автозаводская)
от 107 000 ₽
г Москва, ул Ленинская Слобода, д 26
- Автозаводская
- Автозаводская
- ЗИЛ
Ищем профессионального и амбициозного Менеджера службы клиентского сервиса!
Готовы отвечать за достижение стратегических и финансовых целей, развитие команды и укрепление позиций Hoff на рынке? Тогда вам — к нам!
Что мы предлагаем:
- Заработную плату, которая растет вместе с вашими результатами (от 107 000 до вычета налога);
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в Hoff и получайте за это от 15 000 до 100 000 рублей;
- Ежегодный пересмотр заработной платы;
- Оформление по ТК РФ с первого дня: выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Удобный график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- Бонусные программы - корпоративные скидки на продукцию нашего бренда и партнеров;
- Теплое отношение и поддержку команды магазина с первого дня работы;
- Насыщенную корпоративную жизнь;
- Возможность прокачать свою карьеру;
- Материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях;
- Подарки за стаж;
- Наличие зон отдыха, столовой;
- Подарки детям на праздники;
Что нам важно:
- Опыт работы на руководящих должностях в розничной торговле и клиентском сервисе;
- Навыки стратегического планирования, аналитического мышления и принятия решений на основе данных;
- Лидерские качества: умение вдохновлять команду, разрешать конфликты, развивать таланты;
Что вы будете делать:
- Принимать, рассматривать и решать претензии клиентов гипермаркета
- Анализировать и оперативно реагировать на обращения клиентов по телефону и электронной почте
- Организовывать и контролировать работу службы сервиса
- Подбирать, адаптировать, обучать и развивать персонал
- Постоянно повышать качество обслуживания покупателей
Поделиться:
Опубликована 18 часов назад