Руководитель/Менеджер службы клиентского сервиса (ТЦ Roomer, м. Автозаводская)

от 107 000 ₽

г Москва, ул Ленинская Слобода, д 26
  • Автозаводская
  • Автозаводская
  • ЗИЛ

Ищем профессионального и амбициозного Менеджера службы клиентского сервиса!

Готовы отвечать за достижение стратегических и финансовых целей, развитие команды и укрепление позиций Hoff на рынке? Тогда вам — к нам!

Что мы предлагаем:

  • Заработную плату, которая растет вместе с вашими результатами (от 107 000 до вычета налога);
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в Hoff и получайте за это от 15 000 до 100 000 рублей;
  • Ежегодный пересмотр заработной платы;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня: выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Удобный график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
  • Бонусные программы - корпоративные скидки на продукцию нашего бренда и партнеров;
  • Теплое отношение и поддержку команды магазина с первого дня работы;
  • Насыщенную корпоративную жизнь;
  • Возможность прокачать свою карьеру;
  • Материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях;
  • Подарки за стаж;
  • Наличие зон отдыха, столовой;
  • Подарки детям на праздники;


Что нам важно:

  • Опыт работы на руководящих должностях в розничной торговле и клиентском сервисе;
  • Навыки стратегического планирования, аналитического мышления и принятия решений на основе данных;
  • Лидерские качества: умение вдохновлять команду, разрешать конфликты, развивать таланты;

Что вы будете делать:

  • Принимать, рассматривать и решать претензии клиентов гипермаркета
  • Анализировать и оперативно реагировать на обращения клиентов по телефону и электронной почте
  • Организовывать и контролировать работу службы сервиса
  • Подбирать, адаптировать, обучать и развивать персонал
  • Постоянно повышать качество обслуживания покупателей


Поделиться:

Опубликована 18 часов назад

Вакансия в подборках

  1. Руководитель
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.