Инженер по сопровождению банковских систем

Команда сопровождения располагается на двух региональных площадках в Москве и Санкт-Петербурге. Большинство ее членов - это высокопрофессиональные специалисты и имеют большой опыт сопровождения систем разного класса.

Обязанности

• участие в обеспечении мониторинга сопровождаемых АС
• участие в организации поддержания бесперебойного круглосуточного функционирования сопровождаемой АС
• анализ результатов мониторинга АС, предложения по улучшению производительности и надежности систем
• оперативное участие в мероприятиях по устранению инцидентов, возникших в работе АС
• сопровождение и администрирование автоматизированных систем;
• выполнение консультационной поддержки внутренних пользователей в режиме 2-й линии
• документирование IT процессов сопровождения АС в соответствии с концепцией ITSM
• организация и участие в проведении приемо-сдаточных испытаний и во внедрении новых версий прикладного программного обеспечения
• участие в процессах развития АС, работа в проектных командах
• участие в работе комиссий, рабочих групп по направлениям деятельности отдела.

Требования

• высшее техническое образование
• опыт сопровождения и администрирования высоконагруженных автоматизированных систем с режимом доступности 24/7 от 3-х лет
• опыт участия в проектных командах от 3-х лет
• наличие опыта устранения инцидентов, возникших в работе АС
• опыт работы с реляционными БД (желательно одной из: PostgreSQL, Oracle), свободное владение SQL
• понимание основных принципов построения отказоустойчивых систем с трехзвенной архитектурой
• опыт участия в разработке проектной документации (БТ, ФТ, ТЗ)
• желателен опыт работы с Drop App, Kafka, знание Java
• понимание основных принципов ITSM/ITIL, ISO 20000
• желательно знание подходов Agile (опыт участия в командах приветствуется)
• желателен опыт работы в банковской сфере.

Условия

• формат работы - офис в современном ИТ ХАБе, В.О. ул. Уральская д.1. литера Ч (м. Василеостровская, Приморская, Спортивная).
• страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников
• возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике
• льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам)
• корпоративная пенсионная программа, основанная на паритетном участии сотрудника и Банка, которая даёт возможность удвоить добровольные пенсионные накопления и получать двойной инвестиционный доход
• широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров
• корпоративные подарки для детей
• корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.).