Специалист по работе с обращениями граждан и информационному сопровождению

Государственное медицинское учреждение приглашает в команду специалиста для работы с обращениями граждан и информационного сопровождения деятельности больницы.

Обязанности:

• Приём и сопровождение обращений граждан;
• Консультирование пациентов, помощь в маршрутизации к профильным специалистам;
• Подготовка письменных ответов в официально-деловом стиле;
• Ведение обращений в государственных информационных системах;
• Взаимодействие с медицинским персоналом и структурными подразделениями;
• Информационное сопровождение деятельности учреждения;
• Ведение официальных госпабликов и Telegram-канала;
• Подготовка информационных материалов, написание текстов, организация и проведение интервью с сотрудниками;
• Фото- и видеосъёмка, подготовка коротких информационных роликов;
• Работа на телефоне горячей линии.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки деловой переписки и работы с документами;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать с информацией и писать тексты;
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Опыт работы приветствуется, но не обязателен — готовы обучить и поддержать в процессе работы.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Полный рабочий день;
• Оплачиваемый ежегодный отпуск;
• Стабильная заработная плата;
• Работа в государственном учреждении здравоохранения;
• Дружный коллектив и возможность профессионального развития.