Обязанности:

Обеспечение контроля качества медицинской деятельности учреждения
Работа с обращениями (пациентов, их законных представителей, представителей юридических лиц и страховых компаний) - участие в проведение служебных расследований, организации врачебных комиссий, формировании позиции, согласовании письменных ответов
Фиксация выявленных проблем, определение рисков, систематизация проблем, аналитика
Участие в разработке и внедрении корректирующих мероприятий по результатам проведенного анализа
Участие в мероприятиях по улучшению работы отдела контроля качества, внесению изменений и дополнений в Регламент по работе с обращениями
Взаимодействие с юридической службы в части претензионных обращений, досудебных урегулирований, судебных споров
Предоставление отчётности о работе с обращениями по установленной форме;
Руководство и контроль работы отдела (в настоящее время 3 сотрудника)

Требования:

Образование высшее медицинское
Стаж работы от 3-х лет
Опыт работы заместителем главного врача по КЭР, заведующим отделения, врачом-экспертом
Знание действующего законодательства РФ в части ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», Закон РФ «О защите прав потребителей»
Знание основ организации здравоохранения и общественного здоровья
Знание принципов контроля качества оказания медицинской помощи, нормативной базы
Знание организации работы врачебных комиссий, клинико-экспертной работы, медико-социальной экспертизы

Условия:

Работу в стабильной организации с возможностью профессионального и карьерного роста;
Официальное трудоустройство, социальные гарантии: оплачиваемый отпуск, больничный;
Полностью официальная заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц;
График работы 5/2;
Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам, подарки для детей сотрудников

Начальник отдела контроля качества и безопасности медицинской деятельности

от 100 000 ₽

Вакансия в подборках