Инженер технической поддержки (Backup)
до 95 700 ₽
- Балтийская
- Нарвская
- Фрунзенская
В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний ищет специалиста на должность Инженер технической поддержки в г. Санкт-Петербург (офисный формат работы).
Обязанности:
Обязанности:
- Регистрация запросов в системе регистрации запросов, поступающих от
пользователей или от других ИТ групп; - Мониторинг, контроль и выполнение запросов в системе регистрации запросов;
- Предоставление поддержки компьютерного оборудования и программного
обеспечения (установка и устранение неисправностей компьютерного оборудования и программного обеспечения); - Проведение инвентаризации компьютерного оборудования (сбор информации и загрузка данных в инвентарную базу, поддержка актуальных данных в инвентарной базе);
- Физическое перемещение компьютерного оборудования (приёмка оборудования, замена, перемещение);
- Выдача временного оборудования по заявкам пользователей (десктопы, ноутбуки), контроль возврата;
- Поддержание помещений ИТ (ИТ офисы, склады, конференц-комнаты, коммутационные комнаты) и рабочих мест в чистоте и порядке в соответствии с политиками и процедурами, установленными в компании;
- Техническая поддержка тренингов и проведение внутренних тренингов;
- Осуществление патчинга в коммутационных комнатах и на рабочих местах с последующим занесением данных в таблицу патчинга.
- Инвентаризация покупного коробочного ПО.
- Подготовка документации по поддерживаемым информационным системам.
- Высшее техническое образование (или выпускники старших курсов);
- Опыт работы в области системного администрирования информационных
компьютерных систем не менее 1 года; - Хорошее знание и опыт поддержки программ из пакета MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams);
- Хорошее знание и опыт администрирования операционных систем на базе Windows, Windows Server 2012 и старше, знание принципов работы DNS, DHCP, Active Directory;
- Знание основ учета ИТ активов и опыт работы с приложениями, обеспечивающими учет;
- Сетевое администрирование:
Знание сетевых протоколов стека TCP/IP и принципов работы сетей (layer 2 и layer 3 по OSI); - Опыт настройки коммуникационного оборудования (vlan, stp, snmp);
- Английский язык, в степени, достаточной для изучения документации и ведения диалога;
- Знание основ ITIL и опыт работы с системами управления инцидентами,
задачами и изменениями (например, Service Now); - Ответственность, самостоятельность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.
- Оформление в аккредитованную ИТ компанию;
- Официальное оформление;
- ДМС после испытательного срока;
- Полный социальный пакет;
- График работы - преимущественно 5/2 с 9 до 18, но иногда возможен сменный 2\2 с 9 до 21; с 21 до 9.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
125k
70k
105k
165k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Коли Томчака, 9Х
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
... 12 площадок, 300 рабочих мест); Ввод в эксплуатацию оборудования, ПК, печатной техники; Установка и поддержка ... АРМ ФСС, просмотровщики dicom, видеозахват; Консультация сотрудников офиса и врачебного персонала; Поддержка ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Медицинский холдинг МЕДИКА- Санкт-Петербург
2 дня назад
АО «НИТИ «Авангард» – стратегическое предприятие ОПК России, Федеральный научно-производственный центр Санкт-Петербурга. Мы специализируемся на разработке и производстве радиоэлектроники, энкодеров, приборов и несущих конструкций двойного назначения....
- Полный день
- Опыт от 1 года
НИТИ Авангард- Санкт-Петербург
2 дня назад
от 85 000 ₽
Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки! ... Обязанности: • Решение технических проблем (поддержка первого/второго уровня) • Тестирование и техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
FITNESS HOUSE- Санкт-Петербург
6 дней назад
от 70 000 ₽
Научно-исследовательский институт приглашает на работу диспетчера отдела технической поддержки. ... технической поддержки. ... Опыт работы в области технической поддержки или на аналогичной должности приветствуется.
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГБУ ИНСТИТУТ КАРПИНСКОГО- Санкт-Петербург
7 дней назад
80 000 - 100 000 ₽
Сегодня у нас открыта вакансия для Инженера технической поддержки. ... Обязанности: — Осуществление удаленной технической поддержки, прием звонков от клиентов, консультирование ... ; Требования: — Возраст не имеет значения; — Наличие технического образования; — Желателен опыт работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Центр электронного обслуживания- Санкт-Петербург
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Медицинский холдинг МЕДИКАНИТИ Авангардот 85 000 ₽
FITNESS HOUSE