Менеджер по работе с клиентами (онлайн отдел, горячая база)

Интернет-магазин «Авто-Тех» работает на рынке с 1995 года и зарекомендовал себя как надежный поставщик. В нашем ассортименте запасные части, лакокрасочные материалы, элементы кузова и аксессуары для автомобилей HYUNDAI, KIA, RENAULT, CHEVROLET, DAEWOO, DATSUN, ВАЗ.

В связи с масштабным развитием приглашаем к сотрудничеству сотрудника на должность менеджера по работе с клиентами.

Ищем человека, который не боится звонков и умеет диалог.

Важно: это не классические продажи. Закрывать сделки, «дожимать» и оформлять договоры не нужно. Твоя задача - связаться с клиентом, понять, актуален ли ему наш продукт, подтвердить интерес и передать его дальше в работу менеджеру.

Если тебе комфортно общаться по телефону, ты не теряешься в диалоге и спокойно делаешь большой объём звонков - нам точно по пути.

Что нужно будет делать:

• Работать с тёплой базой клиентов (это не холодный поиск)
• Делать 50 успешных исходящих звонков в день (успешный - разговор более 1 минуты)
• Уточнять актуальность интереса
• Передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж
• Коротко фиксировать результат разговора

Условия:

• Полностью удалённая работа - можно работать из дома

• График 5/2 с 9:00 до 18:00

• Оклад + бонусная часть

• Совокупный доход 90 000 - 130 000 ₽ в месяц

• Обучение, адаптация и поддержка наставника

Мы всё покажем, объясним, дадим скрипты и поможем влиться в процесс.

Кого мы ищем:

• Человека с нормальными коммуникативными навыками

• Того, кто не боится большого количества разговоров

• С опытом телефонного общения

• С настроем работать на результат

• Глубокие знания автозапчастей не требуются. Базовое понимание - плюс. Если уже работал в этой сфере - отлично. Если нет - научим.

Если тебе подходит удалённый формат, понятный график и стабильный доход, и ты готов работать в активном темпе - откликайся.

Будем рады обсудить детали и познакомиться!